“‘三夏’服務(wù)馬上就要開始了，在服務(wù)人員培訓(xùn)方面，我們從5月4日-8日進(jìn)行安全、CSS操作系統(tǒng)、維修知識點(diǎn)等理論培訓(xùn)，目前正在進(jìn)行的是為期一周的實(shí)際操作培訓(xùn)?！卑鬃詮?qiáng)介紹，“三夏”服務(wù)，最關(guān)鍵的就是人員和備配件。針對這兩個(gè)方面，他們絲毫不敢放松。

　　為此，今年洛陽中收專門抽調(diào)了240多人，其中包括庫管員20人、熱線15人，進(jìn)行人力服務(wù)保障?！胺?wù)期間，機(jī)器是不停的，我們要保證有機(jī)器的地方，就有我們的服務(wù)人員，‘三夏’服務(wù)開始后，這些人將分批到各小麥主產(chǎn)區(qū)，按照從南到北的收割特性，兩三人一組，隨時(shí)對設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)，讓用戶體現(xiàn)‘保姆式服務(wù)’。”