山東遠(yuǎn)東國際化工2013客戶懇談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
中國新型肥料網(wǎng):決戰(zhàn)冬儲(chǔ),決勝2014!11月18日和21日兩天時(shí)間,山東遠(yuǎn)東國際生物化工股份有限公司在臺(tái)兒莊古城連續(xù)召開兩場(chǎng)經(jīng)銷商會(huì),打響了經(jīng)銷商冬儲(chǔ)戰(zhàn)役,山東省內(nèi)和省外共計(jì)近千名經(jīng)銷商分兩批次聽取了遠(yuǎn)東國際在產(chǎn)品、管理、服務(wù)上的改革創(chuàng)新解決方案,充分了解遠(yuǎn)東國際在2014年的發(fā)展規(guī)劃和服務(wù)理念。通過一系列的溝通互動(dòng),經(jīng)銷商們進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)遠(yuǎn)東國際未來發(fā)展的信心,從遠(yuǎn)東國際的改革創(chuàng)新決心和務(wù)實(shí)態(tài)度中,經(jīng)銷商們進(jìn)一步加強(qiáng)了市場(chǎng)自信。
據(jù)了解,從今年7月份開始,遠(yuǎn)東國際自上而下進(jìn)行了一場(chǎng)深層次改革,公司新任領(lǐng)導(dǎo)班子從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,以轉(zhuǎn)變思想觀念扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)為切入點(diǎn),深化企業(yè)改革創(chuàng)新,強(qiáng)化市場(chǎng)服務(wù),精細(xì)節(jié)、求落實(shí)、重跟蹤,以雷厲風(fēng)行的務(wù)實(shí)作風(fēng),將“加強(qiáng)終端服務(wù)”在內(nèi)的各項(xiàng)改革措施落到實(shí)處,取得了良好效果,并直接表現(xiàn)在市場(chǎng)反饋和銷售業(yè)績(jī)上。據(jù)悉,自7月份企業(yè)改革以來,遠(yuǎn)東國際市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)超過40%,公司的終端營銷服務(wù)新舉措廣受客戶、消費(fèi)者好評(píng),在行業(yè)內(nèi)樹立起改革創(chuàng)新典范。
會(huì)上,遠(yuǎn)東國際不僅推介多肽雙酶復(fù)合肥,而且還隆重新推出了定位高端的硝基高鉀肥和尿基高鉀肥,鉀含量均達(dá)到27,在經(jīng)濟(jì)作物上取得顯著成效,受到現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商的一致認(rèn)可和追捧。
山東寶華國際集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理姜自山:
構(gòu)建品牌利益聯(lián)盟,實(shí)施品牌新戰(zhàn)略
山東寶華國際集團(tuán)始建于2004年,擁有員工4000多名,擁有覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和物流服務(wù)體系,在資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)方面優(yōu)勢(shì)突出。
集團(tuán)在做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)上,于2006年成立了山東遠(yuǎn)東國際生物化工股份有限公司,并以“服務(wù)三農(nóng)、豐收?qǐng)?bào)國”為企業(yè)使命。隨著國內(nèi)肥料市場(chǎng)的不斷發(fā)展,同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,為了進(jìn)一步加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營管理的有效指導(dǎo),鞏固遠(yuǎn)東國際的行業(yè)地位,提升經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,遠(yuǎn)東國際在這里,將與各位共同分享2013年的勝利與喜悅,齊聚一堂共謀公司發(fā)展大計(jì)。
這次會(huì)議活動(dòng)的舉辦,一方面是為了讓各位感受企業(yè)的誠意,見證企業(yè)實(shí)力的倍增和日新月異的發(fā)展變化,同時(shí)更希望通過這次盛會(huì)能夠?yàn)槭袌?chǎng)注入更為強(qiáng)大的產(chǎn)品動(dòng)力,讓我們的遠(yuǎn)東國際品牌再上新高。
經(jīng)過2013年下半年的戰(zhàn)略整合,品牌新戰(zhàn)略的確定,遠(yuǎn)東國際已經(jīng)鎖定了一個(gè)嶄新的戰(zhàn)略高度。2014年將完全啟動(dòng)與上游供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟、與下游核心經(jīng)銷商一體共贏戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)建品牌利益聯(lián)盟體,確保企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,不斷取得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,不斷提高市場(chǎng)占有率,成為真正領(lǐng)跑行業(yè)的先鋒品牌。隨著高級(jí)人才的不斷引進(jìn)建立和營銷體制的不斷完善,從總部到區(qū)域、從企業(yè)到經(jīng)銷商,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力提升,將指日可待。
遠(yuǎn)東國際營銷公司總經(jīng)理趙敬玄:
深化改革創(chuàng)新,以服務(wù)落地終端為重點(diǎn)
2014年,遠(yuǎn)東國際將進(jìn)一步深化改革創(chuàng)新,以“改革、創(chuàng)新、服務(wù);細(xì)節(jié)、落實(shí)、跟蹤”作為2014年的營銷理念核心,全力推進(jìn)遠(yuǎn)東市場(chǎng)營銷工作向著更好更強(qiáng)的方向發(fā)展。
改革包括思路改革、組織改革、服務(wù)改革、態(tài)度改革,做好自己應(yīng)該做的事情,實(shí)現(xiàn)扁平化管理,快速提升執(zhí)行力,做到日事日畢不拖延,主動(dòng)溝通,主動(dòng)對(duì)接。
關(guān)于創(chuàng)新,一是要進(jìn)行經(jīng)營管理創(chuàng)新,以供應(yīng)鏈理為核心,精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈組織 ,以業(yè)務(wù)流程管理為核心,把全部業(yè)務(wù)流程當(dāng)作整體,將有關(guān)部門管理職能進(jìn)行集成和組合。二是要進(jìn)行合作模式創(chuàng)新,將市場(chǎng)、經(jīng)營、生產(chǎn)的各種信息打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及員工與合作伙伴之間的互動(dòng)。
在服務(wù)上,遠(yuǎn)東國際要提供快速有效的管理服務(wù)解決方案,讓客戶和顧客滿意,從研究產(chǎn)品的效用向研究顧客關(guān)系總效用轉(zhuǎn)移,從短期交易向長(zhǎng)期伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)移,從產(chǎn)品質(zhì)量或產(chǎn)出技術(shù)質(zhì)量向顧客感知質(zhì)量轉(zhuǎn)移。
“細(xì)節(jié)、落實(shí)、跟蹤”承接“改革、創(chuàng)新、服務(wù)”各項(xiàng)舉措,并將“改革、創(chuàng)新、服務(wù)”從各個(gè)方面決定落到實(shí)處。“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,細(xì)節(jié)貫徹到制度上,要起到量化、細(xì)化規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的作用。以客戶滿意為首要目標(biāo),做好每一個(gè)細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)管理,把每一件小事做細(xì),為客戶提供一流的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣 。
落實(shí)重在貫徹和務(wù)實(shí),一是“抓”作風(fēng);二是“抓”關(guān)鍵;三是“抓”實(shí)招;四是“抓”督查;五是“抓”問責(zé)。跟蹤的目的是提高效率。追蹤反饋 一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé) ,針對(duì)工作安排落實(shí)情況、信息反饋情況由其具體安排落實(shí)。事件追蹤反饋 ,落實(shí)工作的反饋?zhàn)粉?,上傳下達(dá)反饋?zhàn)粉櫱闆r。
2014年的銷售戰(zhàn)略重點(diǎn)一是展開360度一對(duì)一營銷,二是組織好農(nóng)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),三是培養(yǎng)核心客戶。
多肽新型肥料發(fā)明人孫立文教授:
雙酶多肽復(fù)合肥是個(gè)賺錢的肥料
動(dòng)植物生命都存在著新陳代謝的共同規(guī)律性,除了陽光提供能量外,生命生長(zhǎng)還需要水、空氣、養(yǎng)分和酶。水、空氣、養(yǎng)分在酶的參與下才能合成細(xì)胞,才有生命,離開酶,生命就會(huì)停止。酶在生命體新陳代謝的所有生物化學(xué)反應(yīng)中都起著催化作用,因此,酶是發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)力,加酶才是真正的肥料差異化。
多肽復(fù)合肥指在復(fù)合肥的生產(chǎn)過程中加入了一種活性多肽類物質(zhì)——金屬蛋白酶,然后經(jīng)造粒而成的一種增效復(fù)合肥。雙酶復(fù)合肥是多肽復(fù)合肥的升級(jí)換代產(chǎn)品,是一種將主酶即金屬蛋白酶和輔酶即非金屬蛋白酶與氮磷鉀等元素有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)品。
多肽復(fù)合肥能提高肥料利用率,促進(jìn)作物生長(zhǎng),增加作物產(chǎn)量,促進(jìn)成熟,延長(zhǎng)采摘期,提高作物品質(zhì),促進(jìn)根系生長(zhǎng),提高作物抗逆性。緩釋肥是通過減少化肥養(yǎng)分損失來提高利用率,多肽肥是通過促進(jìn)養(yǎng)分的吸收來提高利用率。
施用多肽復(fù)合肥后,由于酶的催化作用促進(jìn)根系對(duì)養(yǎng)分的吸收,這樣可節(jié)省30%左右的化肥,綠色環(huán)保。金屬酶被作物吸收后,在作物體內(nèi)起到高效催化作用,加強(qiáng)了作物體內(nèi)糖、淀粉和蛋白質(zhì)等代謝能力,促進(jìn)作 物生長(zhǎng),增加作物產(chǎn)量。外源酶代替內(nèi)源酶,把節(jié)省的時(shí)間和能耗轉(zhuǎn)化成植物提前成熟、提前上市,并能延長(zhǎng)采摘期。中微量元素改善品質(zhì)的作用是通過金屬蛋白酶來實(shí)現(xiàn)的,不管是無機(jī)態(tài)還是鰲合態(tài)都需要在作物體內(nèi)轉(zhuǎn)化成酶。所以金屬蛋白酶是中微量元素的最高效形態(tài)。多肽金屬酶能有效地促進(jìn)作物根系的發(fā)育,激活土壤中的有益微生物,增強(qiáng)作物的抗倒伏、抗旱、抗寒、抗病等抗逆能力。雙酶多肽肥中加入了一種超氧化物岐化酶(SOD),有效的抵抗自由基,增強(qiáng)植物的抗老化、抗逆性、自然保鮮的功能。
由于雙酶多肽復(fù)合肥突出的產(chǎn)品特點(diǎn),使用雙酶多肽產(chǎn)品效果顯著,通過大量的試驗(yàn)示范和實(shí)際應(yīng)用證明,雙酶多肽復(fù)合肥用在小麥水稻玉米等大田作物上是個(gè)掙小錢的肥料,用在水果蔬菜上是個(gè)掙大錢的肥料。
遠(yuǎn)東國際總經(jīng)理魏秀海:
全面轉(zhuǎn)型升級(jí)顯成效,廠商共創(chuàng)施天下品牌輝煌
下半年,公司就開始對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,針對(duì)施天下繼續(xù)完善全方位的服務(wù)體系,嚴(yán)格市場(chǎng)管理,進(jìn)行價(jià)格控制,時(shí)刻注意同消費(fèi)者的溝通,使施天下步入大市場(chǎng)化。在此基礎(chǔ)上加大高端產(chǎn)品的營銷推廣,多肽、硝硫基采取推廣會(huì)、深度分銷等方式進(jìn)行市場(chǎng)拓展。面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們今年的銷售重點(diǎn)要放在中高端價(jià)位產(chǎn)品上,以生存和競(jìng)爭(zhēng)力提高為標(biāo)準(zhǔn),重新思考我們自身的生存模式和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),著力打造多肽、雙酶、酶控、硝硫基等成為核心品牌。
營銷不僅僅是銷售一個(gè)環(huán)節(jié)的問題,營銷應(yīng)該始終貫穿到整個(gè)企業(yè)行為中。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略決定了企業(yè)在市場(chǎng)中占有什么地位的決心和霸氣,決定了企業(yè)行為風(fēng)范和行動(dòng)細(xì)節(jié)。我們公司在肥料界雖然起步較晚,但是起點(diǎn)高,我公司在投產(chǎn)之初便牢牢把握住了中國新型肥料的走向,結(jié)合中國的肥料利用率較低的現(xiàn)狀,在高塔產(chǎn)品2007年投產(chǎn)后,即與中國農(nóng)科院和北京瑞利源高科技發(fā)展有限公司共同研發(fā)生產(chǎn)多肽復(fù)合肥。并在孫立文教授的大力支持下成功推出高塔多肽復(fù)合肥系列產(chǎn)品,走在了中國新型肥料的前列。
下面,我就公司當(dāng)前在改革、創(chuàng)新、服務(wù)等方面聯(lián)系生產(chǎn)、營銷、采購等各個(gè)環(huán)節(jié)的狀況給大家做簡(jiǎn)要介紹。
公司已迅速的調(diào)整了施天下的領(lǐng)導(dǎo)班子。有在行業(yè)里做了13年富有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)、快速果斷的趙敬玄先生掌舵施天下品牌銷售,大力支持其轉(zhuǎn)變品牌經(jīng)營運(yùn)作思路、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。今后也將充分的授權(quán)給銷售的責(zé)任人,遠(yuǎn)東國際公司領(lǐng)導(dǎo)將以最大的熱情協(xié)助其進(jìn)行品牌及渠道建設(shè)。只有堅(jiān)定的走品牌之路,才是施天下的未來出路。公司堅(jiān)持“唯才是用,人盡其才”以及扁平化管理的原則,實(shí)行中心、部門負(fù)責(zé)制。特別是今年7月份以來,集團(tuán)對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了行之有效的調(diào)整,我們新的領(lǐng)導(dǎo)層也總結(jié)了以往歷屆管理層的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的管理做了大刀闊斧的改革,取消了部分管理環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化了管理程序,有效的提高了員工的積極性,增強(qiáng)了每位職工的責(zé)任感和企業(yè)向心力,同時(shí)也提高了工作效率。
加快新品的研發(fā)速度,同時(shí)保障相關(guān)配套的快速到位。自9月初公司已經(jīng)組織營銷、生產(chǎn)研發(fā)團(tuán)隊(duì),邀請(qǐng)了行業(yè)生產(chǎn)精英媒體共同決定了新產(chǎn)品的發(fā)展方向。剛才趙總也展示了硝基高鉀、脲基高鉀系列、黑珍珠系等列,新產(chǎn)品的推出將持續(xù)鞏固和加強(qiáng)施天下品牌的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),及時(shí)的向我們的經(jīng)銷商提供質(zhì)量穩(wěn)定、庫存充足的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,更加注重提升產(chǎn)品附加值。積極的做到“次品不出門,出門即良品”。
調(diào)整并加強(qiáng)后勤服務(wù)人員的服務(wù)心態(tài)及服務(wù)質(zhì)量,將客戶的利益、客戶的滿意度提高到重要的位置,對(duì)于不合格的服務(wù)流程及服務(wù)人員毫不留情的淘汰,真正將“服務(wù)”貫穿于工作的每一細(xì)微之處。為更精細(xì)化的服務(wù)好我們的經(jīng)銷商、配合我們區(qū)域營銷業(yè)務(wù)人員的后勤工作,2014年,施天下品牌區(qū)域跟單人員實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)制。趙總提出的一對(duì)一營銷理念,我非常認(rèn)同,通過這種營銷方式,能夠讓業(yè)務(wù)人員和農(nóng)化人員更加細(xì)致的為各位做好服務(wù)工作,公司也會(huì)給予大力支持和配合。說到農(nóng)化,公司在明年也將繼續(xù)加大農(nóng)化力量,增加農(nóng)化人員,提高農(nóng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)農(nóng)化配套設(shè)施,以便更好的為廣大經(jīng)銷商和用戶服務(wù),真正做到“肥料銷售,服務(wù)先行”,切實(shí)做好服務(wù)式營銷。同時(shí),
建立高效、快速的客訴處理流程制度,保障經(jīng)銷商的合法權(quán)益,穩(wěn)定并增強(qiáng)經(jīng)銷商終端人員的推廣信心。
提升營銷業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),使大家都能盡快成長(zhǎng)為公司的“精兵強(qiáng)將”,協(xié)助經(jīng)銷商提升終端營銷及贏利能力。
加大終端零售商建設(shè)力度,尤其是加大試驗(yàn)田會(huì)議營銷的跟蹤支持,加強(qiáng)終端營銷及贏利模式的輸出。剛才趙總給大家展示的PPT中,在各地建立的試驗(yàn)田就能證明,營銷人員從選址、建立試驗(yàn)田、效果跟蹤等細(xì)微之處,堅(jiān)持用事實(shí)說話,以實(shí)際使用效果來證明多肽、雙酶、硝硫基復(fù)合肥的優(yōu)勢(shì)所在。
通過這次營銷懇談會(huì),必將開創(chuàng)施天下品牌再次飛速發(fā)展的里程碑,必將推動(dòng)家施天下品牌的發(fā)展建設(shè)、把施天下品牌提高到一個(gè)新的水平。我誠懇地希望各位經(jīng)銷商朋友今后在品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣、零售店提升、員工培訓(xùn)等方面多提寶貴意見,為我們傳經(jīng)送寶,一起去抒寫“施天下紅了、幸福在出發(fā)”的故事!