豪華的旅游包車，全棉T恤，高檔遮陽帽，溫馨的就餐和休息場所，微笑服務(wù)和詳細的解說，花園式工廠，高標準自動化生產(chǎn)線，寬敞明亮的產(chǎn)品展廳，琳瑯滿目的產(chǎn)品和精美的產(chǎn)品包裝，十萬名來魯西化工參觀的農(nóng)民朋友親身體驗了做上帝的感覺。
推廣品牌的必然
    復(fù)合肥競爭已到最后攤牌的階段了，終端市場的爭奪已經(jīng)直抵農(nóng)戶。邀請農(nóng)戶參觀，原來這還只是小企業(yè)的慣用營銷手法，如今跨區(qū)域的大型企業(yè)也開始借鑒吸收并發(fā)揚光大。在魯西，農(nóng)民進廠幾乎成了一種潮流，魯西服務(wù)已經(jīng)直“撲”終端客戶。
    對于布局全國市場的復(fù)混肥企業(yè)來說，如此大規(guī)模地邀請農(nóng)戶進廠參觀培訓，直接面對終端，這樣的營銷力度是前所未有的，按照一般的理解，這樣的做法也是不可思議的。對競爭日趨激烈的化肥行業(yè)而言，農(nóng)戶進廠就像農(nóng)民進城一樣是大勢所趨。
    近些年來，在日益嚴峻的市場壓力下，一批有實力的企業(yè)走上了品牌化發(fā)展的道路，但經(jīng)過一段時間的運作，一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，很多時候品牌的影響力只能局限在營銷產(chǎn)業(yè)鏈之內(nèi)，而終端的消費者對品牌的認知度并不高。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的一個重要原因就在于，目前行業(yè)對農(nóng)民的傳播手段非常有限，在農(nóng)戶和化肥行業(yè)之間，信息極其不對稱，加上部分農(nóng)資經(jīng)營者出于逐利的動機，在推廣產(chǎn)品時有意無意誤導(dǎo)農(nóng)民，導(dǎo)致名牌優(yōu)質(zhì)農(nóng)資在進入田間地頭時遇到障礙。
    組織農(nóng)民到化肥企業(yè)參觀，一方面可以通過眼見為實的說服效果，迅速打開局面實現(xiàn)有效銷售；另一方面還可以借此對農(nóng)民進行農(nóng)化培訓，提高農(nóng)戶辨假識假和科學施肥的能力，用誠心和服務(wù)贏得農(nóng)民信任，有利于提高品牌美譽度和影響力。

2000平米化肥展示大廳已投入使用

　　　魯西2000平米化肥展示大廳已完成相關(guān)裝飾及設(shè)備安裝，并迎來了首批參觀客戶。
    展廳企業(yè)文化展示區(qū)生動形象的將魯西化工企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量控制、技術(shù)研發(fā)、齊全化肥系列、服務(wù)推廣、集團發(fā)展優(yōu)勢及戰(zhàn)略六個方面，便于參觀客戶全面了解魯西化工；
    化肥展示區(qū)更是集合的魯西整個化肥產(chǎn)品系列，產(chǎn)品涵蓋尿素類、磷酸二銨類、普通復(fù)合肥類、新型肥料類、專用肥類，展示品種近百種，讓參觀客戶全面了解魯西產(chǎn)品特點及生產(chǎn)工藝。
    通過會議培訓系統(tǒng)的使用，使廣大參觀客戶及時對于魯西產(chǎn)品優(yōu)勢、化肥辨別知識及農(nóng)作物高產(chǎn)知識都進行詳細的了解掌握，通過參觀培訓參觀客戶更加堅定了使用魯西產(chǎn)品的信心，并紛紛表示回到村里一定將魯西企業(yè)的規(guī)模、實力告知朋友及鄰居使用。
    化肥服務(wù)展示大廳的使用標志著魯西參觀培訓服務(wù)的一大提升，我們將繼續(xù)完善服務(wù)展廳的相關(guān)展示內(nèi)容，在今后銷售服務(wù)工作中為磷復(fù)肥銷售工作的提升貢獻自己的一份力量。

改善服務(wù)接待設(shè)施，提高服務(wù)水平
    魯西化工自開展“萬名農(nóng)戶進魯西”活動以來，下大力氣改變企業(yè)和服務(wù)接待的軟硬件建設(shè)，不斷提高接待和服務(wù)水平。

　　　為了確保農(nóng)民朋友來魯西參觀旅途安全、舒適，魯西化工制訂了農(nóng)民朋友參觀交通安全路線圖，組團參觀一律乘坐豪華旅游包車，除業(yè)務(wù)人員全程監(jiān)護外，承運單位配備了高素質(zhì)的司承和服務(wù)人員，確保農(nóng)民朋友旅途安全、愉快。集團總部和農(nóng)資連鎖公司都建有四星級接待服務(wù)中心，為讓每一位參觀的農(nóng)民吃好、休息好，接待中心特別開設(shè)了清真包含服務(wù)和特色服務(wù)，針對農(nóng)民朋友的需求開展個性化服務(wù)。企業(yè)專門成立了農(nóng)民朋友服務(wù)接待中心和產(chǎn)品展示中心，農(nóng)民朋友每到一個企業(yè)，接待中心人員都是早早地迎候在那里，在帶領(lǐng)農(nóng)民朋友參觀的過程中首先告之安全注意事項，農(nóng)民朋友走在清潔的廠區(qū)道路上，看到廠區(qū)綠化的像公園一般，禁不住地贊美：啊，魯西化工真漂亮，真干凈！
    在一條條自動化生產(chǎn)線旁，看到包裝好的肥料一袋接一袋地下線裝車，農(nóng)民朋友感嘆：150萬噸，400萬噸，遠不是我們幾十畝地和我們幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所能用完的，全國有這么多農(nóng)民在用，我們用著更放心了。
    在寬敞明亮的產(chǎn)品展廳里，一位農(nóng)民轉(zhuǎn)了兩圈，拉著業(yè)務(wù)人員問道：魯西化到底有多少個產(chǎn)品，麥黃金咋還沒有在俺村銷售？聽完解說員詳細的產(chǎn)品介紹，許多農(nóng)民朋友熱情地鼓掌，圍著脲甲醛麥黃金看個不停，不少農(nóng)民還拿出相機對準每個肥料樣品一一拍照。
    參觀結(jié)束后，農(nóng)戶們紛紛在工業(yè)園辦公樓前合影留念，要把此刻記錄下來，把魯西化工的企業(yè)文化、產(chǎn)品和科學種田知識傳播出去，讓身邊的親朋好友都用上質(zhì)優(yōu)價廉的好肥料、高產(chǎn)高效的好技術(shù)，再創(chuàng)糧食大豐收。 “以前光是那些大老板們考察我們。讓咱農(nóng)民來考察還是頭一回聽說，這企業(yè)肯定錯不了。”走出公司大門的時候，村民們還在興奮地議論著。