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9月1日—4日，華昌化工供銷公司軍訓(xùn)拓展活動與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動于張家港同期開展。華昌化工200多名來自全國各地的客服人員，作為首批學(xué)員參加了本次活動。據(jù)悉，此次活動將為華昌化工接下來的市場開拓和終端服務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)保障。
隨著農(nóng)資市場競爭的日趨激烈，農(nóng)資品牌化態(tài)勢已愈來愈凸顯。品牌強則企業(yè)強，近年來，華昌化工通過不斷提升品牌的核心競爭力，使品牌知名度和影響力大幅度提高。為更好地適應(yīng)當(dāng)前不斷變化發(fā)展的形式，2012華昌化工經(jīng)過長時間的調(diào)研和認證，毅然決定打造全新終端服務(wù)平臺，吸收來自全國各地行業(yè)精英，依靠服務(wù)提升品牌競爭力。
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據(jù)了解，在為期4天的軍訓(xùn)歷程中，通過嚴格的單個軍人隊列動作、隊列隊形、分列式和閱兵式訓(xùn)練，每個客服人員基本具備了良好的軍人姿態(tài)和剛毅果斷的軍人氣質(zhì)。成果匯報表演中，客服人員令行禁止、勇敢頑強的作風(fēng)和嚴格的組織紀律觀念，充分展示了客服隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗精神，贏得公司一致贊譽。
軍訓(xùn)活動開展的同時，華昌化工還組織了學(xué)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作包含公司和產(chǎn)品介紹、客服務(wù)工作重要性及開展思路、營銷和管理培訓(xùn)等方面內(nèi)容。該業(yè)務(wù)培訓(xùn)進一步強化了客服人員的個體素質(zhì)，加深了客服人員對公司自身文化的了解，增強了客服人員的歸屬感和使命感。
軍訓(xùn)活動與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動相結(jié)合，內(nèi)外兼修，真正做到了外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)的目的。作為首批參與此次活動的學(xué)員表示，此次活動讓他們更好地了解了華昌化工的企業(yè)文化，進一步增強了他們的戰(zhàn)斗力與凝聚力；他們希望企業(yè)今后能更多地組織類似的培訓(xùn)活動。
通過打造一支服務(wù)鐵軍，華昌化工吹響了向終端服務(wù)進軍的沖鋒號。華昌化工方面表示，此次活動使華昌化工在終端服務(wù)的道路上，又邁出了堅實的一步；今后公司將以更為細致的服務(wù)促成華昌化工強大的品牌競爭力，從而使越來越多的經(jīng)銷商和農(nóng)戶真真切切地感受華昌化工貼身式的服務(wù)。
