“情系三農(nóng),大道至愛,我們鍥而不舍,馳而不息;豐收中華,昌盛天下,我們高歌奮進(jìn),使命光榮!我們是高效農(nóng)業(yè)的保護(hù)神,我自信,我自豪!”2月17-18日,華昌化工復(fù)合肥分公司在張家港廠區(qū)召開“2015年度復(fù)合肥分公司總結(jié)報(bào)告暨培訓(xùn)大會”。復(fù)合肥分公司全體人員、植物營養(yǎng)研究中心及市場部相關(guān)人員共同參加了本次大會。
新起點(diǎn) 站在2015的肩膀上向前
回首農(nóng)資行業(yè)的2015年,復(fù)合肥分公司總經(jīng)理白曄深有感觸。 “為進(jìn)一步提升市場競爭力,給予百姓更多產(chǎn)品選擇,2015年,復(fù)合肥分公司共生產(chǎn)106種復(fù)合肥產(chǎn)品,比2014年增加25種,產(chǎn)品多樣化,極大地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。”據(jù)白曄介紹,2015年是公司十二五規(guī)劃的收官之年,華昌化工共銷售80萬噸復(fù)合肥,其中科技型產(chǎn)品14萬噸,新型肥料受到用戶的肯定與支持。出口復(fù)合肥28萬噸,超額完成了公司全年出口計(jì)劃目標(biāo),是企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的最新成果。
同時(shí)為提升企業(yè)品牌形象,華昌化工2015年共投入營銷廣告促銷費(fèi)用1575萬元,其中央視、衛(wèi)視廣告投入665萬元,媒體報(bào)紙投入145萬元,企業(yè)宣傳片及展會40萬元,營銷動作費(fèi)用投入725萬元。大量的宣傳投入,不僅擴(kuò)大了企業(yè)影響力,產(chǎn)品知名度也進(jìn)一步提升。“營銷費(fèi)用的投入與銷量增長具有一定的正相關(guān)性。”白曄表示,華昌化工將進(jìn)一步加大廣告宣傳力度,讓更多的農(nóng)戶可以認(rèn)識并使用華昌產(chǎn)品。
公司不僅注重外部宣傳,更加看重農(nóng)化服務(wù)的深入。2015年,復(fù)合肥分公司共完成3681場農(nóng)民會,開展2078場門店促銷活動,召開186場零售商會議,建立1261塊示范田,張貼316322張不干膠,組織246場萬人進(jìn)華昌活動。華昌化工用實(shí)際行動為農(nóng)民朋友提供最新農(nóng)業(yè)資訊、提供農(nóng)戶種地水平,使得科學(xué)施肥的觀念深入民心,助力實(shí)現(xiàn)我國“化肥零增長”。
在取得進(jìn)步的同時(shí),2015年也曝露出復(fù)合肥分公司在管理上的不足之處,內(nèi)部管理不完善制約了企業(yè)的發(fā)展。白曄要求公司全體員工站在新的起點(diǎn)上,不斷審視自我,強(qiáng)化專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識,增強(qiáng)執(zhí)行力,萬眾一心,共同為企業(yè)發(fā)展而奮斗。
新目標(biāo) 2016機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
2016年是十三五的開局之年,復(fù)合肥分公司在2015年的基礎(chǔ)上確立了貼合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的新目標(biāo)。首先,加大產(chǎn)品研發(fā)力度,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為市場提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。“產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的生命線,在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),我們必須打造以服務(wù)為核心,以復(fù)合肥企業(yè)為主、廠商共同聯(lián)合的銷售渠道。”白曄特別指出服務(wù)的重要性,為公司發(fā)展指明方向。華昌化工將不斷深化服務(wù),拓展銷售渠道,以質(zhì)量贏人心,以服務(wù)爭未來。
其次,為保障經(jīng)銷商利益,結(jié)合去年工作經(jīng)驗(yàn),華昌化工將引入市場定價(jià)機(jī)制,同時(shí)加大竄貨處罰力度,將竄貨處罰措施納入客戶購銷合同中,最大限度地保障經(jīng)銷商的利益。為進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)化服務(wù),華昌化工將進(jìn)一步加大農(nóng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)農(nóng)化服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)廠商聯(lián)動、共同服務(wù)用戶的新合作關(guān)系。最后,復(fù)合肥分公司總經(jīng)理白曄希望大家重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)型工作,充分發(fā)揮“典型”作用,實(shí)現(xiàn)復(fù)合肥分公司大發(fā)展。
新規(guī)劃 升級加優(yōu)化 實(shí)現(xiàn)尊嚴(yán)營銷
總結(jié)會議結(jié)束后,復(fù)合肥分公司圍繞“如何加強(qiáng)條線管理,開展?fàn)I銷動作,如何最大化開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)”等相關(guān)內(nèi)容展開分組討論,提出了新的規(guī)劃,為提升2016年工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
復(fù)合肥分公司銷售副總閔凡國給大家作《轉(zhuǎn)型升級,深化服務(wù)》主題培訓(xùn),指出農(nóng)資企業(yè)面臨著嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩矛盾,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與農(nóng)化服務(wù)不能適應(yīng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展要求,企業(yè)必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級:一,加快淘汰落后產(chǎn)能;二,加快培育新的戰(zhàn)略性增長點(diǎn);三,加快提升管理效率的競爭力;四,加快創(chuàng)新農(nóng)化服務(wù)的新方式。而并非所有的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)會進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,意味著一大批“僵尸”企業(yè)將被淘汰。華昌化工將全面進(jìn)行產(chǎn)品升級,深化農(nóng)化服務(wù),為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收。
復(fù)合肥分公司銷售副總林祥軍則給大家進(jìn)行《農(nóng)資渠道建設(shè)與管理》的培訓(xùn),讓大家清楚地認(rèn)識到農(nóng)資渠道建設(shè)的重要性,在培訓(xùn)中,大家意識到農(nóng)資渠道建設(shè)必須多樣化,過分熱衷于尋找大經(jīng)銷商并非渠道建設(shè)的最佳途徑,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商亦能帶來新的活力。林祥軍指出業(yè)務(wù)人員必須強(qiáng)化渠道管理,防止經(jīng)銷商為爭奪利益而進(jìn)行惡性競爭。
植物營養(yǎng)研究中心主任葛仁山在大會上給大家作《以服務(wù)提升價(jià)值,以服務(wù)創(chuàng)造利潤》的培訓(xùn),指出2016年是企業(yè)發(fā)展的服務(wù)年,深化農(nóng)化服務(wù)將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。葛仁山指出,農(nóng)化部將重點(diǎn)打造經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊(duì),為經(jīng)銷商解決銷售過程中產(chǎn)生的農(nóng)化問題,助力用戶增產(chǎn)。同時(shí),葛仁山主任帶領(lǐng)大家深入學(xué)習(xí)肥料相關(guān)知識,提升業(yè)務(wù)人員的知識層次,提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
市場部經(jīng)理齊學(xué)潮在會上進(jìn)行《復(fù)合肥營銷手冊》相關(guān)內(nèi)容的解讀,讓大家充分認(rèn)識到制度化建設(shè)的重要性。新營銷手冊的頒布,將進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理,完善營銷制度,為復(fù)合肥分公司的發(fā)展奠定基石。
會議上,張漢卿結(jié)合大家發(fā)言,提出“業(yè)務(wù)員要有尊嚴(yán)的營銷”新理念,將工作提升到一個(gè)全新的高度。“營銷之道,首先必須敬畏自己所從事的行業(yè)!”張漢卿希望全體工作人員以敬畏之心面對工作,始終堅(jiān)持“高效農(nóng)業(yè)保護(hù)神”的信仰,用認(rèn)真的態(tài)度工作,助力用戶增產(chǎn)增收,取得令人滿意的銷售業(yè)績,得到多方認(rèn)可,提升自我工作能力,最終實(shí)現(xiàn)有尊嚴(yán)的營銷。他提出,2016年,企業(yè)將重點(diǎn)提升把握市場、拓展市場的能力,并強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)責(zé)任、明確考核,全面完善管理制度。張漢卿會上再次強(qiáng)調(diào)工作重心應(yīng)放在人員管理上,切實(shí)做好思想轉(zhuǎn)型工作,用先進(jìn)的理念和豐富的知識武裝自己。今年是公司發(fā)展的“營銷管理提升年”,“以人為本”是企業(yè)管理的核心。他從四個(gè)方面重新闡釋了“以人為本”的含義,要求復(fù)合肥分公司在“營銷管理提升年”里務(wù)必做到以自我思想轉(zhuǎn)變帶動經(jīng)銷商的思想轉(zhuǎn)變,從而迎合市場發(fā)展,提升市場影響力。第一,提升管理心得。管理是一門藝術(shù),管理人員心得體會必須深而有效,使管理效果達(dá)到最佳。第二,掌握管理節(jié)奏。“一百米沖刺和一千米長跑節(jié)奏是不一樣的,管理也是如此。”張漢卿形象地解釋了把握管理節(jié)奏,提升市場應(yīng)變能力的重要性。第三,完善內(nèi)控制度。完善檢查,加強(qiáng)“條線管理”,提升管理的有效性,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第四,打造營銷氛圍。打造營銷氛圍,提升員工士氣是2016年的工作重點(diǎn)。
“這是艱難的時(shí)刻,也是重要的時(shí)刻。”正像張漢卿最后說的那樣,農(nóng)資行業(yè)的激烈競爭從來不會因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的退卻而削弱,但會因?yàn)槠髽I(yè)的自身發(fā)展而化競爭為前進(jìn)的力量。越是前行的上坡路,越會充滿坎坷,堅(jiān)持到最后的往往就是王者。我們有理由相信,華昌化工立足自身的新起點(diǎn)、展望未來的新目標(biāo)以及腳踏實(shí)地的新規(guī)劃,將會使得他在2016年呈現(xiàn)更輝煌的自己!