魯西化工自開展“萬名農(nóng)戶進魯西”活動以來,下大力氣改變企業(yè)和服務接待的軟硬件建設,不斷提高接待和服務水平。
為了確保農(nóng)民朋友來魯西參觀旅途安全、舒適,魯西化工制訂了農(nóng)民朋友參觀交通安全路線圖,組團參觀一律乘坐豪華旅游包車,除業(yè)務人員全程監(jiān)護外,承運單位配備了高素質的司承和服務人員,確保農(nóng)民朋友旅途安全、愉快。集團總部和農(nóng)資聯(lián)鎖公司都建有四星級接待服務中心,為讓每一位參觀的農(nóng)民吃好、休息好,接待中心特別開設了清真包含服務和特色服務,針對農(nóng)民朋友的需求開展個性化服務。企業(yè)專門成立了農(nóng)民朋友服務接待中心和產(chǎn)品展示中心,農(nóng)民朋友每到一個企業(yè),接待中心人員都是早早地迎候在那里,在帶領農(nóng)民朋友參觀的過程中首先告之安全注意事項,農(nóng)民朋友走在清潔的廠區(qū)道路上,看到廠區(qū)綠化的像公園一般,禁不住地贊美:啊,魯西化工真漂亮,真干凈!
在一條條自動化生產(chǎn)線旁,看到包裝好的肥料一袋接一袋地下線裝車,農(nóng)民朋友感嘆:150萬噸,400萬噸,遠不是我們幾十畝地和我們幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所能用完的,全國有這么多農(nóng)民在用,我們用著更放心了。
在寬敞明亮的產(chǎn)品展廳里,一位農(nóng)民轉了兩圈,拉著業(yè)務人員問道:魯西化到底有多少個產(chǎn)品,麥黃金咋還沒有在俺村銷售?聽完解說員詳細的產(chǎn)品介紹,許多農(nóng)民朋友熱情地鼓掌,圍著脲甲醛麥黃金看個不停,不少農(nóng)民還拿出相機對準每個肥料樣品一一拍照。
參觀結束后,農(nóng)戶們紛紛在工業(yè)園辦公樓前合影留念,要把此刻記錄下來,把魯西化工的企業(yè)文化、產(chǎn)品和科學種田知識傳播出去,讓身邊的親朋好友都用上質優(yōu)價廉的好肥料、高產(chǎn)高效的好技術,再創(chuàng)糧食大豐收。