“我們一起來(lái)山東的10多臺(tái)收割機(jī)，每次都是到石化加油站加油，不僅油品質(zhì)量好，加油站還免費(fèi)提供休息場(chǎng)所和飲用水，讓我們有了家的感覺(jué)！”一位來(lái)自河南的收割機(jī)駕駛員說(shuō)道。

　　加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織。6月初，濟(jì)寧地區(qū)將陸續(xù)進(jìn)入“三夏”農(nóng)忙季節(jié)，農(nóng)業(yè)用油需求迎來(lái)高峰。為確?！叭摹鞭r(nóng)業(yè)用油穩(wěn)定供應(yīng)，切實(shí)履行中石化社會(huì)職責(zé)，濟(jì)寧石油市公司成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的保供領(lǐng)導(dǎo)小組，各縣（市）公司、片區(qū)也成立了以縣（市）公司、片區(qū)經(jīng)理為組長(zhǎng)的保供領(lǐng)導(dǎo)小組，要求所有保供領(lǐng)導(dǎo)小組成員保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通。

　　細(xì)化保供方案。挑選73座“農(nóng)業(yè)用油保供站”，懸掛“中國(guó)石化惠農(nóng)支農(nóng)三夏用油保供站”橫幅，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，以保證農(nóng)機(jī)用油便捷、穩(wěn)定供應(yīng)。為杜絕加油站出現(xiàn)脫銷(xiāo)現(xiàn)象，“三夏”保供要求，在掌握農(nóng)機(jī)作業(yè)需求基礎(chǔ)上，密切關(guān)注“三夏”進(jìn)展，隨時(shí)監(jiān)控加油站庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售異常放大時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)《濟(jì)寧石油分公司加油站配送應(yīng)急預(yù)案》。西部縣公司在脫銷(xiāo)前6小時(shí)即上報(bào)要貨計(jì)劃。

　　用心服務(wù)“三夏”。濟(jì)寧石油臨時(shí)開(kāi)通兩部客服電話(huà)，負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)解決“三夏”保供中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保農(nóng)業(yè)用油供應(yīng)。對(duì)非農(nóng)機(jī)專(zhuān)供站，根據(jù)農(nóng)業(yè)用油特點(diǎn)，開(kāi)辟“綠色通道”，優(yōu)先保證持跨區(qū)作業(yè)證或農(nóng)機(jī)作業(yè)證的客戶(hù)油品供應(yīng)。針對(duì)距離系統(tǒng)內(nèi)加油站較遠(yuǎn)和大型聯(lián)合收割機(jī)作業(yè)較集中的地區(qū)，適當(dāng)開(kāi)展“送油到田間地頭活動(dòng)”，送油車(chē)輛要懸掛服務(wù)便民宣傳條幅。在農(nóng)業(yè)用油專(zhuān)供站免費(fèi)為農(nóng)機(jī)手提供開(kāi)水、綠豆水、急救藥品、防暑物品等物資。

　　“我提前就收到了附近加油站的宣傳材料，工作時(shí)沒(méi)油了，打個(gè)電話(huà)他們就送來(lái)了，省心又省力，石化加油站真是服務(wù)到我們心坎上了！”農(nóng)機(jī)手老李感慨道。