一市民在購(gòu)買(mǎi)收割機(jī)的時(shí)候獲贈(zèng)一份意外險(xiǎn)，沒(méi)想到幾天后在操作收割機(jī)時(shí)，手指受傷。正當(dāng)他慶幸有意外保險(xiǎn)欲尋求理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司的工作人員卻告知：保險(xiǎn)未生效不予賠償。10月10日，不解的這位市民撥打了12345市民熱線咨詢(xún)。

　　據(jù)了解，9月26日，該市民在臨邑縣德平鎮(zhèn)一農(nóng)機(jī)公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)收割機(jī)，并獲贈(zèng)太平洋保險(xiǎn)公司的一份意外險(xiǎn)。10月5日，他在收割莊稼時(shí)，不慎右手大拇指受傷，肌腱神經(jīng)均受損，在醫(yī)院治療花費(fèi)4000余元。隨后，這位市民找到該農(nóng)機(jī)公司和保險(xiǎn)公司的工作人員，欲尋求理賠，卻被農(nóng)機(jī)公司、保險(xiǎn)公司工作人員告知：保險(xiǎn)未生效不給予賠償。

　　接此承辦單后，承辦單位與縣農(nóng)機(jī)局、工商局等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)均不在各部門(mén)的處理范圍內(nèi)。因該農(nóng)機(jī)公司為私人企業(yè)，且保險(xiǎn)為來(lái)電人購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)時(shí)贈(zèng)送的保險(xiǎn)，建議與保險(xiǎn)公司聯(lián)系解決。

　　對(duì)此，記者咨詢(xún)了該農(nóng)機(jī)公司。該公司的工作人員介紹，每年在使用收割機(jī)等農(nóng)機(jī)時(shí)，都會(huì)發(fā)生一些悲劇，為了給市民一些保障，該公司在市民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)時(shí)，免費(fèi)為他們購(gòu)買(mǎi)太平洋保險(xiǎn)公司的意外險(xiǎn)――繳納100元的保費(fèi)?！?6日來(lái)電人購(gòu)買(mǎi)收割機(jī)后，27日保費(fèi)就交上了。”該工作人員介紹。

　　據(jù)太平洋保險(xiǎn)公司駐德平的常姓工作人員介紹，此類(lèi)保險(xiǎn)為團(tuán)體險(xiǎn)，是“隨心寶”險(xiǎn)種業(yè)務(wù)，第一批75人已經(jīng)生效，第二批40多人，來(lái)電人就在第二批。但是，這種意外險(xiǎn)是以卡單的形式，并不是立即能夠生效?！靶枰蚴泄?、縣公司申請(qǐng)卡單，然后激活、錄入電腦等程序，中間會(huì)經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間，最后在10月6日保險(xiǎn)生效?！薄耙騺?lái)電人是10月5日發(fā)生的意外，該保險(xiǎn)還沒(méi)生效，并不能納入理賠范圍?！边@位常姓工作人員說(shuō)。