正值秋收的最后關(guān)頭,咸安區(qū)雙溪橋鎮(zhèn)楊仁村村民畢菊紅被買來(lái)的問題收割機(jī)攪得鬧心不已。
今年10月,畢菊紅在溫泉一農(nóng)機(jī)店購(gòu)買了一臺(tái)全喂入式聯(lián)合收割機(jī)。沒想到,全新的收割機(jī)使用幾天后,問題便一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn):履帶破損嚴(yán)重、油耗異常、關(guān)鍵部位螺釘異常脫落、谷倉(cāng)報(bào)警器失靈等。
向農(nóng)機(jī)店反映情況后,老板派技術(shù)人員來(lái)做了簡(jiǎn)單處理,但問題并未得到根本解決。便以各種理由推脫。秋收正忙,畢菊紅心急如焚,無(wú)奈之下她向雙溪橋鎮(zhèn)工商所投訴。
執(zhí)法人員了解情況后,迅速與農(nóng)機(jī)店聯(lián)系,并多次進(jìn)行調(diào)解,敦促農(nóng)機(jī)店再次派出技術(shù)員,與工商所執(zhí)法人員一同對(duì)問題收割機(jī)進(jìn)行“體檢”,找出了癥結(jié)所在。
隨后,在多方協(xié)調(diào)下,農(nóng)機(jī)店在3日內(nèi)將破損的履帶、油耗異常的發(fā)動(dòng)機(jī)全部進(jìn)行了更換,其它小問題也一并解決。