本報訊（YMG記者　劉曉陽通訊員　徐少波　張云霞)購買農(nóng)用機械發(fā)生故障，結(jié)果多次維修也不能正常使用，經(jīng)過萊陽市消協(xié)調(diào)解后，任先生如愿以償退了貨。

　　7月1日，萊陽市消協(xié)接到一起農(nóng)機投訴，消費者任先生稱，5月15日在萊陽某農(nóng)機店購買顆粒機一臺，價格1750元，自購買日起一直不好用，期間技術(shù)人員調(diào)試5次，更換零件一次，仍不能正常使用，更不用說達到說明書中的每小時排75-100公斤顆粒。消費者認(rèn)為是顆粒機存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，要求退貨遭到經(jīng)銷商拒絕，任先生只好投訴到消協(xié)，希望退貨。

　　接到投訴后，萊陽市消協(xié)人員立即進行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查得知，消費者反映情況屬實，經(jīng)銷商應(yīng)免費退貨。根據(jù)《消法》第二十二條的規(guī)定，“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或接受服務(wù)的情況下其提供的商品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限?！苯?jīng)銷商和消費者達成協(xié)議，經(jīng)銷商全額退還消費者購機款1750元，消費者表示滿意。