盛夏七月，正是收割早稻、種植晚稻的“雙搶”時(shí)段，位于蕪湖市無(wú)為東鄉(xiāng)耕田區(qū)域內(nèi)的東升加油站，每天農(nóng)機(jī)加油十分繁忙，跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機(jī)比比皆是。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，站內(nèi)員工用他們所特有的“三字經(jīng)”，念出了一首服務(wù)農(nóng)忙的夏日進(jìn)行曲。

　　進(jìn)站引。由于農(nóng)機(jī)上一般都掛有各種各樣的操作器具，車型比較特殊，加之農(nóng)機(jī)手平時(shí)都在耕田內(nèi)駕駛，沒(méi)有很多障礙物，所以進(jìn)站時(shí)，員工都注意加強(qiáng)引導(dǎo)，以免和別的車輛或站內(nèi)設(shè)備發(fā)生碰擦，降低安全事故的發(fā)生率。

　　聽(tīng)口音。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，許多農(nóng)機(jī)手都是來(lái)自外地的跨區(qū)作業(yè)者，很多時(shí)候他們只講方言。為避免語(yǔ)言交流中出現(xiàn)的障礙，東升站員工“仔細(xì)聽(tīng)，再確認(rèn)”，詳細(xì)詢問(wèn)農(nóng)機(jī)手們的油品需求，必要時(shí)輔以肢體語(yǔ)言，防止產(chǎn)生誤會(huì)，造成糾紛。

　　熱心指?？鐓^(qū)作業(yè)的農(nóng)機(jī)手對(duì)當(dāng)?shù)氐乩硇畔⒘私獾牟欢啵恢来蟾诺奈恢?。這時(shí)候，東升站員工便當(dāng)起農(nóng)機(jī)手們的“導(dǎo)航儀”，利用熟悉當(dāng)?shù)氐匦蔚膬?yōu)勢(shì)向農(nóng)機(jī)手們講解清楚地點(diǎn)，讓他們少走彎路，多出時(shí)間去掙錢，溫情服務(wù)使不少跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)手都成了站內(nèi)的“老顧客”，每年農(nóng)忙時(shí)分，東升站已經(jīng)是他們的定點(diǎn)加油站。

　　細(xì)結(jié)算。農(nóng)機(jī)手出門往往錢包都裹在包袱里，錢幣一張張地卷在一起不好清算。為了結(jié)算油款時(shí)不出差錯(cuò)，加油站員工總是“多等一分鐘，多留一份心”，防止出現(xiàn)差錯(cuò)，細(xì)心呵護(hù)農(nóng)機(jī)手的“錢袋子”。

　　道平安?！皫煾翟僖?jiàn)，歡迎下次再來(lái)我們站，祝您一路平安?！痹跂|升站，加油員與農(nóng)機(jī)手告別時(shí)，總不忘道一句平安，說(shuō)一句祝福。出門在外，加油員的一句祝福話，是給辛苦勞作的農(nóng)機(jī)手心靈上的一種慰藉，更使得他們對(duì)東升加油站有了“家”的感覺(jué)。