中消協(xié)2012年農(nóng)機投訴站受理農(nóng)機用戶對各類農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量投訴結(jié)案227件,結(jié)案率94.2%,為農(nóng)機用戶挽回經(jīng)濟損失547萬余元。
中國消費者協(xié)會4日公布的信息顯示,盤點中消協(xié)2012年農(nóng)機投訴特點,玉米收獲機投訴占聯(lián)合收割機投訴總量的83.1%。玉米收獲機械的投訴多集中在割臺、發(fā)動機、提升器、剝皮機、秸稈還田機等部分。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理、采購的零部件存在瑕疵是導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的主因。
同時,大中型拖拉機仍是拖拉機投訴的重點。2012年拖拉機投訴中,全部是針對大中型拖拉機的投訴。大中型拖拉機的投訴主要集中在發(fā)動機、變速箱、離合器、液壓系統(tǒng)、輪胎等部分。
另據(jù)了解,僅對農(nóng)機質(zhì)量的投訴中,對收獲機械投訴占投訴總量的61.4%。對拖拉機投訴占投訴總量的22.8%。其他農(nóng)機具,如播種機、旋耕機、秸稈還田機、榨油機、儲奶罐等占投訴總量的14.1%。