時下,筆者在江蘇省鎮(zhèn)江市周邊農(nóng)村走訪調查,發(fā)現(xiàn)農(nóng)民朋友在選購農(nóng)機具時,普遍企盼廠家與經(jīng)銷商改進并創(chuàng)新銷售服務方式。他們認為可在以下幾方面對農(nóng)機銷售有所改進。
培訓服務方面
農(nóng)業(yè)機械是一種性能比較復雜的商品,其中一個環(huán)節(jié)操作不當,便很難完成作業(yè),加上農(nóng)民文化水平普遍不高,缺乏農(nóng)機知識,僅靠一本《產(chǎn)品說明書》難以奏效。如能采用操作技能培訓或現(xiàn)場操作示范的方式,讓農(nóng)民親自動手操作,則不僅可以使農(nóng)民買得放心,而且用得舒心。
配套銷售方面
盡管近年來國家不斷加大購置新農(nóng)機補貼力度,但農(nóng)機手認為,購買農(nóng)機需配套服務的內(nèi)容很多,廠家與經(jīng)銷商應拓展思路,除配套足夠的易損備件外,農(nóng)業(yè)機械保險、農(nóng)機加油優(yōu)惠卡及《交通安全須知》、《農(nóng)機維修與保養(yǎng)》、《農(nóng)機手手冊》等,也是他們所需要的。
分期付款方面
雖然這幾年農(nóng)民的腰包漸漸鼓了起來,但一下子花那么多錢購買大型農(nóng)業(yè)機械,有些農(nóng)民仍力不從心。如果能推出分期付款,讓農(nóng)民先交一部分貨款,抵押擔保后把農(nóng)機提走,然后按合同逐年付清余款,不僅可減輕農(nóng)民負擔,而且廠家還能擴大銷售,同樣得到利潤回報。
以舊換新方面
目前農(nóng)民手中老、舊農(nóng)機具為數(shù)不少,這既影響農(nóng)機作業(yè)效率和質量,又增加了不安全因素。雖然部分農(nóng)機可以舊換新,但有農(nóng)民反映,老農(nóng)機作價補償標準太低,不能激發(fā)農(nóng)民舊農(nóng)機換新農(nóng)機的積極性。因此,非常希望老、舊農(nóng)機作價補償標準有所提高。這樣可加快老、舊農(nóng)機報廢更新進度,對擴大內(nèi)需無疑會起到促進作用。