10月9日至12日，陜西省農(nóng)機鑒定站督導(dǎo)組對寶雞、西安、咸陽、渭南等地的“三秋”農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督情況進行了督導(dǎo)檢查。此次檢查的重點是玉米收獲機和青飼料收獲機的產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量及售后服務(wù)狀況。

　　督導(dǎo)組采取聽取匯報與實地檢查、用戶調(diào)查相結(jié)合的方式，在各市農(nóng)機管理部門的配合下，先后重點檢查了扶風(fēng)、閻良、三原、大荔等重點縣（區(qū)）的農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。通過走訪當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷企業(yè)、農(nóng)機合作社、維修中心，了解今年玉米收獲機械的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及投訴情況，并對玉米收獲機械（重點是專用型）和青飼料收獲機械的機具質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、企業(yè)售后服務(wù)狀況以及用戶滿意度等進行了問卷調(diào)查。

　　通過督導(dǎo)檢查了解到，各地農(nóng)機部門對“三秋”作業(yè)機具質(zhì)量監(jiān)管工作非常重視，各有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷商、合作社準(zhǔn)備充分、服務(wù)及時，玉米收獲機械的產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)質(zhì)量水平明顯提升，農(nóng)民對玉米機械化收獲的認(rèn)知度和滿意度大幅提高（在督導(dǎo)的縣區(qū)中，有的玉米機收水平已經(jīng)達(dá)到了60-70%），特別是玉米專用收獲機的大量應(yīng)用，更是標(biāo)志著玉米機收技術(shù)已基本成熟，玉米收獲機械化水平將呈現(xiàn)加速增長的態(tài)勢。

　　調(diào)查結(jié)束后，督導(dǎo)組與當(dāng)?shù)剞r(nóng)機管理部門進行了座談，要求市、縣農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督機構(gòu)，認(rèn)真做好質(zhì)量監(jiān)督和投訴處理工作，在接到投訴后要第一時間趕到現(xiàn)場，及時與廠家聯(lián)系，認(rèn)真解決機具質(zhì)量問題，做到件件投訴有記錄、有結(jié)果、有回訪。同時，充分發(fā)揮質(zhì)量投訴監(jiān)督機構(gòu)解決糾紛、處理矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，切實維護農(nóng)機生產(chǎn)者、經(jīng)營者、使用者的合法權(quán)益，確保全省“三秋”農(nóng)機化生產(chǎn)的順利進行。