值此“三夏”農(nóng)忙之際,為積極引導(dǎo)農(nóng)機(jī)信息化,運(yùn)用現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)增強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),經(jīng)過(guò)湖北省農(nóng)機(jī)局和中國(guó)聯(lián)通湖北分公司等部門(mén)的共同努力,我省“116114” 農(nóng)機(jī)通專家咨詢平臺(tái)于2012年6月7日在湖北聯(lián)通導(dǎo)航中心正式開(kāi)通。
出席這次啟動(dòng)儀式的主要領(lǐng)導(dǎo)有省農(nóng)業(yè)廳黨組成員、省農(nóng)機(jī)局局長(zhǎng)吳慶峰同志,省聯(lián)通副總經(jīng)理劉鴻濤同志,省農(nóng)機(jī)局副局長(zhǎng)周立明同志,省農(nóng)業(yè)廳副巡視員李慶仁同志,省農(nóng)機(jī)局副巡視員李傳友同志,省農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理總站站長(zhǎng)任耀武同志,省聯(lián)通116114信息導(dǎo)航中心總經(jīng)理齊新華同志,省聯(lián)通客服呼叫中心總經(jīng)理張偉文同志。來(lái)自省農(nóng)機(jī)局各處室負(fù)責(zé)人、“農(nóng)機(jī)通”咨詢平臺(tái)的各位專家、省聯(lián)通公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以及新聞?dòng)浾邊⒓恿藭?huì)議。
會(huì)上,省聯(lián)通副總經(jīng)理劉鴻濤代表湖北聯(lián)通就如何依托自身的信息通信技術(shù),致力于農(nóng)機(jī)信息化,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)做了發(fā)言。省農(nóng)業(yè)廳黨組成員、省農(nóng)機(jī)局局長(zhǎng)吳慶峰作了重要講話。省農(nóng)機(jī)局和省聯(lián)通公司主要領(lǐng)導(dǎo)為啟動(dòng)儀式剪了彩,并視察了“農(nóng)機(jī)通”專家現(xiàn)場(chǎng)辦公情況。
吳慶峰局長(zhǎng)在講話中指出,當(dāng)前,正值“三夏”生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,我省各級(jí)農(nóng)機(jī)部門(mén)充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械主力軍作用,精心組織,強(qiáng)化措施,搶抓有利時(shí)節(jié),組織農(nóng)業(yè)機(jī)械搶收,科學(xué)安排搶種,從措施上、服務(wù)上為“三夏”生產(chǎn)提供全方位支持,全力打好“三夏”生產(chǎn)這場(chǎng)硬仗,確保夏糧顆粒歸倉(cāng)、秋糧及時(shí)播種,為奪取全年糧食“九連增”做出積極貢獻(xiàn)。
吳局長(zhǎng)對(duì)前一個(gè)時(shí)期,“農(nóng)機(jī)通”為“三夏”農(nóng)機(jī)作業(yè)提供了大量方便快捷的信息,提升了“農(nóng)機(jī)通”的吸引力和時(shí)效性,受到廣大農(nóng)機(jī)手和社會(huì)各界的一致好評(píng),給與了充分肯定。
吳局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),為進(jìn)一步把“農(nóng)機(jī)通”信息服務(wù)做得更好,一是要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,拓展服務(wù)領(lǐng)域。要進(jìn)一步整合信息資源、人力資源,探索構(gòu)建農(nóng)機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)及新聞出版等多方參與的服務(wù)體系,形成省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作格局,降低農(nóng)民信息消費(fèi)成本。二是要注重統(tǒng)籌謀劃,提升服務(wù)水平。要把“116114” 農(nóng)機(jī)通專家咨詢平臺(tái)作為農(nóng)機(jī)信息化的重要組成部分,納入全省農(nóng)機(jī)信息化發(fā)展總體規(guī)劃,將農(nóng)機(jī)手的滿意程度作為熱線服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn),讓更多的機(jī)手享受信息化成果。三是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善熱線平臺(tái)。要適應(yīng)形勢(shì)的變化,繼續(xù)加強(qiáng)專家人才隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)部門(mén)、大專院校的人才資源優(yōu)勢(shì),把政策水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的專家聘請(qǐng)補(bǔ)充到熱線專家隊(duì)伍中來(lái)。四是要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)提高。圍繞服務(wù)“三農(nóng)”的目標(biāo),牢固樹(shù)立服務(wù)、責(zé)任意識(shí),持之以恒地做好信息采集、補(bǔ)充和更新,確保信息的真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)有效。五是強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。熱線專班要切實(shí)提高組織保障能力,進(jìn)一步完善責(zé)任分工制度,建立健全平臺(tái)受理、解答、督辦和反饋制度,形成分工協(xié)作、有機(jī)統(tǒng)一的工作格局,提高服務(wù)效果。