日前,市郊區(qū)菜農(nóng)都忙著架起了大棚,為了給農(nóng)民客戶提供充足的電力支持,電業(yè)局周密部署,認(rèn)真制定了方便菜農(nóng)焊接大棚的臨時(shí)用電方案,受到農(nóng)民朋友的歡迎。
為更好地幫助菜農(nóng)解決焊接大棚的季節(jié)性臨時(shí)用電難題,電業(yè)局各窗口規(guī)定凡農(nóng)民為焊接蔬菜大棚辦理臨時(shí)用電,窗口單位優(yōu)先接待受理,對(duì)用電設(shè)備、用電臺(tái)區(qū)不明的客戶,可以與當(dāng)?shù)仉姽ぢ?lián)系,在最短的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程,保證讓客戶滿意。今年9月以來,該局窗口共受理農(nóng)民臨時(shí)用電11883千瓦時(shí),極大地方便了菜農(nóng)的用電需求。
“現(xiàn)在的電業(yè)局服務(wù)真是貼心??!”菜農(nóng)逢人便說。供電局窗口人員在受理臨時(shí)用電業(yè)務(wù)后,在第一時(shí)間通知客戶所在村屯電管站,指派電工到用電現(xiàn)場(chǎng)為其接線,避免客戶自己或焊工等不專業(yè)人員接用臨時(shí)電源而發(fā)生安全事故,保證了接線規(guī)范、用電安全。同時(shí)他們派出專業(yè)人員不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正不安全用電行為,保證客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。