龐口市場(chǎng)是全國(guó)最大的農(nóng)機(jī)配件交易市場(chǎng)，2007年市場(chǎng)交易額達(dá)到140億元人民幣。它已成為農(nóng)機(jī)廠商價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要場(chǎng)地、農(nóng)機(jī)采購(gòu)商和使用者的理想去處和反映農(nóng)機(jī)商情動(dòng)態(tài)的晴雨表。雖然龐口市場(chǎng)本地產(chǎn)業(yè)鏈條相對(duì)薄弱，但它以其強(qiáng)大的趨向性、廣泛的利好性使農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)（經(jīng)銷(xiāo)商）以及個(gè)體農(nóng)機(jī)商戶和農(nóng)機(jī)使用大戶等有機(jī)地融為一體，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。我們的主要做法是：寓服務(wù)于管理，搭建“五個(gè)平臺(tái)”。

    一是信息平臺(tái)?，F(xiàn)代商戰(zhàn)為信息之戰(zhàn)，快捷、準(zhǔn)確的捕獲商業(yè)信息成為企業(yè)、商家贏得勝利的重要因素。

    一是我們依托龐口市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)辦了龐口配件信息網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)站展示商家、廠家信息；利用市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)辦了《農(nóng)機(jī)信息》月報(bào)，通過(guò)郵寄等方式將市場(chǎng)信息傳遞給全國(guó)各大農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，發(fā)揮網(wǎng)媒與紙媒的結(jié)合優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)生產(chǎn)與商家經(jīng)營(yíng)之間的聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng)。二是我們不失時(shí)機(jī)地組織市場(chǎng)商戶參加農(nóng)機(jī)行業(yè)的各種研討會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)等，尤其是中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械流通協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)農(nóng)機(jī)訂貨會(huì)，我們每年組織市場(chǎng)商戶參展、參觀人數(shù)每年不低于2000人。特別是2007年，崔本中會(huì)長(zhǎng)親自到市場(chǎng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，極大地調(diào)動(dòng)了市場(chǎng)商戶參展的熱情，參展商戶達(dá)到幾十家，參觀人數(shù)突破3000人。我們利用參會(huì)、參展的機(jī)會(huì)，使企業(yè)和商家零距離接觸，進(jìn)一步增進(jìn)他們之間的交流和溝通。三是我們擁有一支龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。他們善于把握商機(jī)，精于營(yíng)銷(xiāo)之道，分布于全國(guó)各地，編織起農(nóng)機(jī)配件的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，掌握著農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的銷(xiāo)售終端，在市場(chǎng)與企業(yè)間架起了信息獲得、產(chǎn)品推介的橋梁。

    二是政策平臺(tái)。市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定必須具備寬松的政策環(huán)境，實(shí)行市場(chǎng)投資傾斜政策、穩(wěn)定透明的稅費(fèi)政策和公正公開(kāi)的管理政策是企業(yè)、商家和使用者取得共贏的有效保證。

    一是先后出臺(tái)了《關(guān)于龐口配件城規(guī)范經(jīng)營(yíng)的優(yōu)惠政策》、《龐口市場(chǎng)整機(jī)招商的優(yōu)惠政策》、《關(guān)于鼓勵(lì)和保護(hù)外地客商入住經(jīng)營(yíng)的規(guī)定》等文件。每年年初，我們協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)等職能部門(mén)，限定稅費(fèi)征收額度，保持市場(chǎng)多年來(lái)較低的稅費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)。二是堅(jiān)持質(zhì)量立市，實(shí)行商品信譽(yù)卡制度，成立市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督協(xié)會(huì)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的群眾性監(jiān)督作用，建立事前重預(yù)防警示、事中重教育查處、事后重回訪規(guī)范的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。三是積極支持市場(chǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)的建設(shè)。先后成立了龐口農(nóng)機(jī)商會(huì)、高陽(yáng)崇仁商會(huì)和全椒聯(lián)誼會(huì)，大部分會(huì)員在市場(chǎng)周邊有生產(chǎn)企業(yè)、在市場(chǎng)有經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店。我們通過(guò)積極引導(dǎo)、加強(qiáng)指導(dǎo)，充分發(fā)揮商會(huì)成員聯(lián)系商企的便利條件，使市場(chǎng)商會(huì)的自律、維權(quán)和交流溝通等方面的功能進(jìn)一步增強(qiáng)。四是重視黨員在廠、企共建中的作用。

    三是采購(gòu)平臺(tái)。龐口市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和逐步現(xiàn)代化的交易手段吸納著各地農(nóng)機(jī)廠商投資市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)著企業(yè)、商家的共贏。一是“大而全、小而全”的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。二是市場(chǎng)的信息傳遞和經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化。市場(chǎng)80%以上的商戶利用網(wǎng)絡(luò)收集和發(fā)布信息，實(shí)行電子匯兌、微機(jī)結(jié)算，部分商戶還建立起產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，擁有自己的內(nèi)部商務(wù)網(wǎng)站，對(duì)貨物的存儲(chǔ)、盤(pán)點(diǎn)、進(jìn)出、交易等全部實(shí)行微機(jī)化管理，提高了交易速度，加快了資金周轉(zhuǎn)。三是市場(chǎng)的物流快運(yùn)優(yōu)勢(shì)。

    四是服務(wù)平臺(tái)。良好的市場(chǎng)信譽(yù)和服務(wù)水平是市場(chǎng)拴心留人的重要保證。一是落實(shí)產(chǎn)品“三包”（三個(gè)月內(nèi)包退、包換、包修），實(shí)行精密件、整機(jī)售后跟蹤服務(wù)，商家與廠家聯(lián)系，指派專門(mén)技術(shù)人員進(jìn)行操作指導(dǎo)、售后跟蹤和上門(mén)維修服務(wù)。二是堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)就是利潤(rùn)。我們通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)、質(zhì)量、誠(chéng)信示范門(mén)店”評(píng)選活動(dòng)，質(zhì)量、服務(wù)承諾活動(dòng)等，提高市場(chǎng)整體信譽(yù)水平和服務(wù)水平，為采購(gòu)商和使用者提供信譽(yù)保障，營(yíng)造放心市場(chǎng)。

    五是招商平臺(tái)。我們始終堅(jiān)持“親商、愛(ài)商、富商”的政策導(dǎo)向，把優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象作為大事來(lái)抓。（河北龐口市場(chǎng)管委會(huì)主任 趙筱黑 ）