近日,峽江縣戈坪鄉(xiāng)祿福村鄧三保駕駛著手扶拖拉機耕田,沒想到“鐵?!蓖蝗徊蛔吡恕K钡脠F團轉(zhuǎn)時想起了農(nóng)機服務(wù)卡,照著卡上的號碼打過去,20分鐘后,農(nóng)機專家趕到了田頭。只見專家對“鐵牛”搗鼓了一陣,“鐵牛”便又“突突”地叫起來了。
據(jù)了解,今年峽江有5萬余臺聯(lián)合收割機、耕整機、脫粒機等各式農(nóng)機投入“雙搶”。而農(nóng)民朋友普遍缺乏農(nóng)機保養(yǎng)和維修知識。為此,該縣農(nóng)機部門早準(zhǔn)備,早動手,一入夏,便組成12支農(nóng)機服務(wù)隊,分赴各村對全縣農(nóng)機具進行檢修,并向廣大農(nóng)機手講授安全駕駛知識、簡單的機械故障排除及各種保養(yǎng)技術(shù)。
與此同時,在“雙搶”之際,該縣又抽調(diào)35名農(nóng)機技術(shù)人員和全縣26個農(nóng)機維修點的266個維修員組建“農(nóng)機110”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在農(nóng)機服務(wù)卡上公布搶修熱線,農(nóng)民只要一個電話,維修人員保證限時到場。搶修熱線由農(nóng)機技術(shù)人員24小時值班。值班人員負(fù)責(zé)電話指導(dǎo)簡單維修,疑難問題則按就近原則調(diào)度維修員免費上門服務(wù),農(nóng)戶只需為更換零件埋單。據(jù)了解,“農(nóng)機110”組建以來,已接聽熱線電話500多個,上門解決農(nóng)機故障200多臺(次)。