近日,《農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督管理辦法》座談會暨全國農(nóng)機質(zhì)量投訴情況通報會在北京召開,來自全國各省、自治區(qū)、直轄市農(nóng)業(yè)機械管理局(辦公室)的農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作負責(zé)人以及全國拖拉機、插秧機、收獲機械、耕整機協(xié)等45家農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)售后服務(wù)和質(zhì)量的負責(zé)人參加了會議。這次會議得到了農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機械化管理司和總站領(lǐng)導(dǎo)的重視,農(nóng)機鑒定總站劉敏站長主持會議,總站朱良副站長、農(nóng)機化管理司范學(xué)民處長、王家忠調(diào)研員參加了會議。
本次會議的任務(wù)是宣傳貫徹《農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督管理辦法》,通報了2007年全國農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況,交流各地質(zhì)量投訴監(jiān)督工作經(jīng)驗,進一步加強農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督管理工作。范學(xué)民處長代表司領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話,并就今后進一步加強農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督工作提出了新的要求,要求各地農(nóng)機化行政主管部門要加強組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視做好農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作,盡快建立健全投訴監(jiān)督體系,完善工作制度,嚴(yán)格信息公布程序,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門的支持配合,重點在春耕、三夏、三秋等農(nóng)忙季節(jié),積極開展農(nóng)資打假專項治理行動。會議還向與會代表通報了2007年全國農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況,使各省農(nóng)機化行政部門和生產(chǎn)企業(yè)全面了解農(nóng)機產(chǎn)品的實際質(zhì)量現(xiàn)狀,促進和幫助企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善“三包”服務(wù)措施,進一步做好維護農(nóng)民合法權(quán)益工作。
為了使與會代表深入了解有關(guān)農(nóng)機化政策和工作要求,進一步做好質(zhì)量投訴監(jiān)督工作,交流農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平的工作經(jīng)驗,會議還安排了相關(guān)內(nèi)容的專題講座,王家忠調(diào)研員講解了2008年農(nóng)業(yè)機械購置補貼政策,李慶東副調(diào)研員介紹了《2009-2011年國家支持推廣的農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品目錄》準(zhǔn)備工作的進展情況和新要求,趙牧風(fēng)高工介紹了《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》修改情況,江蘇、山東、廣西、新疆的?。ㄊ小^(qū))代表介紹了開展質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的情況和經(jīng)驗,中國一拖集團有限公司、福田雷沃國際重工股份有限公司和約翰迪爾(中國)投資有限公司的代表介紹了持續(xù)改進提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的理念和舉措,受到與會代表的歡迎。緊緊圍繞會議主題,與會代表進行了分組討論并達成共識。