“十一五”期間，是新疆哈密地區(qū)的農(nóng)業(yè)機(jī)械化快速發(fā)展的時(shí)期，農(nóng)業(yè)機(jī)械承擔(dān)了65％以上的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)量，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要生產(chǎn)工具。隨著農(nóng)業(yè)的發(fā)展，農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械的需求量越來越大,但目前農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量問題較多，嚴(yán)重制約了農(nóng)業(yè)機(jī)械化的發(fā)展。今年以來，哈密地區(qū)農(nóng)機(jī)執(zhí)法人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步做好農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和投訴工作，以突擊檢查和日常監(jiān)督相結(jié)合的方式加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的管理，把好農(nóng)機(jī)具及零配件的準(zhǔn)入關(guān)，堅(jiān)決整治以次充好、用假冒偽劣產(chǎn)品坑農(nóng)害農(nóng)行為，確保農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)穩(wěn)；組織名優(yōu)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行展示和演示，向農(nóng)機(jī)戶大力宣傳先進(jìn)、適用、質(zhì)量過關(guān)的農(nóng)機(jī)具，通過多種方式切實(shí)維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 

    2007年8月12日至20日，哈密地區(qū)農(nóng)機(jī)局組織地、縣（市）農(nóng)機(jī)推廣站技術(shù)人員，組成技術(shù)服務(wù)小分隊(duì)，分赴兩縣一市，督促?gòu)S家開展了以維修、保養(yǎng)和培訓(xùn)為主要內(nèi)容的用戶回訪活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)出現(xiàn)問題的機(jī)具進(jìn)行免費(fèi)檢修，召開機(jī)手座談和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，及時(shí)解決機(jī)手在使用中的各種問題，確保機(jī)具以良好的狀態(tài)投入秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。共檢修農(nóng)業(yè)機(jī)械240臺(tái)（套），維護(hù)保養(yǎng)機(jī)械182臺(tái)（套），組織演示機(jī)具30臺(tái)（套），發(fā)放資料9000份，現(xiàn)場(chǎng)接受用戶咨詢9500人次。共接到農(nóng)民投訴16起，處理16起，處理率100%，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬元。