一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人任成員，具體負(fù)責(zé)抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。制定了本單位優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作措施，細(xì)化了工作任務(wù)，做到領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，使每位領(lǐng)導(dǎo)干部既是分管業(yè)務(wù)的直接責(zé)任人，又是維護(hù)發(fā)展環(huán)境的直接責(zé)任人。
二是實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。以提高機(jī)關(guān)工作效率為核心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能。建立監(jiān)督臺(tái)，做到辦事人員、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)“五公開(kāi)”。同時(shí)，將本部門工作職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、辦事規(guī)定、辦事時(shí)限和廉政勤政規(guī)定、監(jiān)督投訴電話等，通過(guò)在辦公樓前顯要位置建立政務(wù)公開(kāi)欄，面向社會(huì)公開(kāi)，自覺(jué)接受機(jī)手和社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)了工作透明度,做到了公務(wù)零差錯(cuò)、服務(wù)零距離、群眾零投訴。在簡(jiǎn)化、精減行政審批事項(xiàng)、梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，經(jīng)縣法制、物價(jià)等部門審核，農(nóng)機(jī)管理的各項(xiàng)收費(fèi)及審批事項(xiàng)全部一次性入駐縣行政審批中心，無(wú)“明進(jìn)暗不進(jìn)”現(xiàn)象。按照縣政府規(guī)定，對(duì)設(shè)在縣行政審批中心的服務(wù)窗口，根據(jù)業(yè)務(wù)辦理權(quán)限，給予充分授權(quán)，既受理又辦理，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”。
三是認(rèn)真遵守法律法規(guī)，努力提高依法行政水平。嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及《山東省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》開(kāi)展工作，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，既嚴(yán)格依法辦事，又堅(jiān)持為民服務(wù)為先，始終堅(jiān)持了他們多年來(lái)把管理和執(zhí)法寓于服務(wù)之中的執(zhí)法管理理念，無(wú)濫用權(quán)力、以權(quán)代法、以權(quán)謀私現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)機(jī)監(jiān)理“十不準(zhǔn)”的內(nèi)部規(guī)定，樹(shù)立了良好的政府工作人員形象，在市、縣行風(fēng)評(píng)比檢查中多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
四是建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度。結(jié)合新形勢(shì)下農(nóng)機(jī)工作的實(shí)際，相繼制定了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、節(jié)假日值班制、延時(shí)服務(wù)制等規(guī)章制度，做到了各項(xiàng)制度到崗到人，明確任務(wù)，狠抓落實(shí)。對(duì)本單位收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的清理，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)財(cái)政、物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目規(guī)定，無(wú)亂收亂罰、搭車收費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)等現(xiàn)象，以規(guī)章制度的逐步完善促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變。
五是進(jìn)一步完善便民服務(wù)措施，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為方便機(jī)手辦理手續(xù)，他們?cè)诒O(jiān)理業(yè)務(wù)大廳繪制了業(yè)務(wù)辦理流程示意圖，使機(jī)手能夠一目了然地了解所需辦理的一切手續(xù)及相關(guān)注意事項(xiàng)。在農(nóng)機(jī)綜合服務(wù)大廳配備了休息椅、飲水機(jī)、水杯等便民服務(wù)用具。開(kāi)通了服務(wù)熱線電話。實(shí)行電話預(yù)約，上門服務(wù)，為邊遠(yuǎn)山區(qū)的機(jī)手一次性辦齊應(yīng)辦合法手續(xù)，并開(kāi)通服務(wù)熱線電話和流動(dòng)服務(wù)車，拓寬上門服務(wù)渠道，給不便進(jìn)城辦理手續(xù)的機(jī)手送去了方便。
二是實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。以提高機(jī)關(guān)工作效率為核心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能。建立監(jiān)督臺(tái)，做到辦事人員、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)“五公開(kāi)”。同時(shí)，將本部門工作職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、辦事規(guī)定、辦事時(shí)限和廉政勤政規(guī)定、監(jiān)督投訴電話等，通過(guò)在辦公樓前顯要位置建立政務(wù)公開(kāi)欄，面向社會(huì)公開(kāi)，自覺(jué)接受機(jī)手和社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)了工作透明度,做到了公務(wù)零差錯(cuò)、服務(wù)零距離、群眾零投訴。在簡(jiǎn)化、精減行政審批事項(xiàng)、梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，經(jīng)縣法制、物價(jià)等部門審核，農(nóng)機(jī)管理的各項(xiàng)收費(fèi)及審批事項(xiàng)全部一次性入駐縣行政審批中心，無(wú)“明進(jìn)暗不進(jìn)”現(xiàn)象。按照縣政府規(guī)定，對(duì)設(shè)在縣行政審批中心的服務(wù)窗口，根據(jù)業(yè)務(wù)辦理權(quán)限，給予充分授權(quán)，既受理又辦理，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”。
三是認(rèn)真遵守法律法規(guī)，努力提高依法行政水平。嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及《山東省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》開(kāi)展工作，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，既嚴(yán)格依法辦事，又堅(jiān)持為民服務(wù)為先，始終堅(jiān)持了他們多年來(lái)把管理和執(zhí)法寓于服務(wù)之中的執(zhí)法管理理念，無(wú)濫用權(quán)力、以權(quán)代法、以權(quán)謀私現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)機(jī)監(jiān)理“十不準(zhǔn)”的內(nèi)部規(guī)定，樹(shù)立了良好的政府工作人員形象，在市、縣行風(fēng)評(píng)比檢查中多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
四是建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度。結(jié)合新形勢(shì)下農(nóng)機(jī)工作的實(shí)際，相繼制定了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、節(jié)假日值班制、延時(shí)服務(wù)制等規(guī)章制度，做到了各項(xiàng)制度到崗到人，明確任務(wù)，狠抓落實(shí)。對(duì)本單位收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的清理，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)財(cái)政、物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目規(guī)定，無(wú)亂收亂罰、搭車收費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)等現(xiàn)象，以規(guī)章制度的逐步完善促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變。
五是進(jìn)一步完善便民服務(wù)措施，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為方便機(jī)手辦理手續(xù)，他們?cè)诒O(jiān)理業(yè)務(wù)大廳繪制了業(yè)務(wù)辦理流程示意圖，使機(jī)手能夠一目了然地了解所需辦理的一切手續(xù)及相關(guān)注意事項(xiàng)。在農(nóng)機(jī)綜合服務(wù)大廳配備了休息椅、飲水機(jī)、水杯等便民服務(wù)用具。開(kāi)通了服務(wù)熱線電話。實(shí)行電話預(yù)約，上門服務(wù)，為邊遠(yuǎn)山區(qū)的機(jī)手一次性辦齊應(yīng)辦合法手續(xù)，并開(kāi)通服務(wù)熱線電話和流動(dòng)服務(wù)車，拓寬上門服務(wù)渠道，給不便進(jìn)城辦理手續(xù)的機(jī)手送去了方便。
