近年來(lái),鄒城市農(nóng)機(jī)部門創(chuàng)造性地開展工作,加大為民服務(wù)力度,實(shí)施便民利民措施,有力地提高了機(jī)關(guān)效能,樹立了農(nóng)機(jī)部門的良好社會(huì)形象。
一是開展“一站式服務(wù)”。在對(duì)農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了深入分析探索的基礎(chǔ)上,將與機(jī)手辦理手續(xù)相關(guān)的監(jiān)理、機(jī)務(wù)、學(xué)校等科室全部集中在監(jiān)理大廳,實(shí)行聯(lián)合辦公,讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)手一次辦理完所有手續(xù),盡量讓機(jī)手少跑路。
二是改進(jìn)工作作風(fēng),做到熱情服務(wù),隨時(shí)開展延時(shí)服務(wù)。
三是將工作重心下沉,深入田間地頭和機(jī)手家中,實(shí)行檢測(cè)、驗(yàn)證、蓋章、噴號(hào)一條龍服務(wù)。
四是設(shè)立農(nóng)機(jī)服務(wù)熱線。向社會(huì)開通了農(nóng)機(jī)服務(wù)熱線,及時(shí)幫助機(jī)手解決農(nóng)機(jī)生產(chǎn)中存在的難題。