“你們都是 ‘迪爾大學’的學生，技術(shù)方面我們是老師！”面對美方的傲慢態(tài)度，新疆新建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程開發(fā)有限公司（簡稱“新建現(xiàn)代”）經(jīng)過一年時間據(jù)理力爭，終于在5月份得到了美國約翰?迪爾公司（簡稱“迪爾公司”）召回67臺采棉機的回復，在這場企業(yè)和用戶的“較量”中，“學生”贏了“老師”。

    5月25日，新建現(xiàn)代的67臺采棉機陸續(xù)入庫，等待迪爾公司更換發(fā)動機的曲軸。新疆出入境檢驗檢疫局機電金屬化礦處副處長李軍說，該召回案的特點是“以點帶面”，即因一臺機器故障而對同批次產(chǎn)品提出索賠，在國內(nèi)還沒有農(nóng)機召回制的情況下，該事件成為國內(nèi)農(nóng)機召回第一案。

    迪爾公司是世界采棉機制造巨頭，去年5月，該公司主動召回新建現(xiàn)代購買的100臺采棉機中的32臺，更換其發(fā)動機曲軸。當年10月，新建現(xiàn)代的一臺采棉機發(fā)生曲軸斷裂故障，而這臺采棉機是剩余68臺采棉機中的一臺。

    事故發(fā)生后，迪爾公司對這臺機器進行了維修，稱該公司的兩家發(fā)動機曲軸供貨商中，有一家的產(chǎn)品存在設計和工藝問題，表示可延長剩余67臺采棉機的保修期。

    “已有1/3的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，根據(jù)慣例，迪爾公司必須召回這67臺采棉機。”新建現(xiàn)代貿(mào)易部經(jīng)理張杰年并未讓步。4月12日，新建現(xiàn)代通過新疆出入境檢驗檢疫局向迪爾公司提出交涉。檢驗檢疫部門表示，可能就迪爾公司的采棉機質(zhì)量問題向全國發(fā)出預警。4月27日，迪爾公司同意召回剩余67臺采棉機，更換全部發(fā)動機的曲軸。