“現(xiàn)在可以把車牌子掛上了再也不用掖著藏著了,不再怕別人說自己沒能耐了”。黑龍江省齊齊哈爾市泰來縣時(shí)雨村的楊軍終于說出了自己的心理話。為啥?原來時(shí)雨村有1300多農(nóng)戶,共有大小拖拉機(jī)1000多臺,由于多年養(yǎng)成的習(xí)慣,沒有給拖拉機(jī)上牌子,誰要是給拖拉機(jī)上牌子,那是沒"能耐"的表現(xiàn),是"熊包"有些想上牌子的也就不去了,怕"坷磣"。
2006年初以來,結(jié)合這一實(shí)際情況,縣農(nóng)機(jī)局把工作由執(zhí)法向服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識。該局還加大了宣傳力度,工作人員走村串屯對農(nóng)民進(jìn)行宣傳,給他們發(fā)放宣傳單,講解農(nóng)機(jī)具落戶的重要性和好處,并且對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,農(nóng)機(jī)監(jiān)理員主動來到農(nóng)戶家中、田間地頭,為農(nóng)民講解農(nóng)機(jī)常識、拖拉機(jī)養(yǎng)護(hù)與維修、如何駕駛更省油等內(nèi)容。使農(nóng)民們真正感受到了服務(wù)的含義,同時(shí)也得到了他們的認(rèn)可,徹底改變了以前農(nóng)民拒農(nóng)機(jī)監(jiān)理員于門外的情況。
另外,該局還定期對農(nóng)機(jī)駕駛員集中培訓(xùn),通過對機(jī)械常識、交通法規(guī)、道路駕駛、場地駕駛、農(nóng)機(jī)具的使用等內(nèi)容的講解和實(shí)際操作,徹底改變了過去"交錢發(fā)證"的局面。讓農(nóng)機(jī)駕駛員在培訓(xùn)的過程中真正學(xué)到了知識,增強(qiáng)了交通安全意識,讓農(nóng)機(jī)駕駛員們體驗(yàn)到了培訓(xùn)就是比"自學(xué)"的強(qiáng)。年初以來,全縣1200多人通過培訓(xùn)拿到了農(nóng)機(jī)駕駛證;3萬多臺拖拉機(jī)和大型農(nóng)機(jī)具,落戶率達(dá)到百分之八十,拖拉機(jī)的交通事故發(fā)生率為零。