在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用剛剛起步

　　京東集團(tuán)總裁藍(lán)燁指出，創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新決定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來(lái)，電子商務(wù)是構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的支撐重要平臺(tái)。當(dāng)前，電子商務(wù)之所以能夠快速發(fā)展，在于它是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，可以有效降低社會(huì)流通成本并提高產(chǎn)業(yè)鏈的效率，使節(jié)約下來(lái)的成本讓利于消費(fèi)者和供應(yīng)商，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的共同繁榮。

　　1999年，中國(guó)最早的一批電子商務(wù)公司誕生，盡管電商起步相對(duì)較晚，但是發(fā)展很快，并且形成后來(lái)居上之勢(shì)。目前，中國(guó)擁有世界上最多的網(wǎng)購(gòu)人群，網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)超過(guò)美國(guó)，位居全球第一。據(jù)預(yù)測(cè)，中國(guó)將逐漸拉大對(duì)其它國(guó)家的距離，到2018年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額將占到全球的40%。在全球范圍內(nèi)，只有中國(guó)和英國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額占總體零售額比重超過(guò)10%，而世界平均水平為5.9%，其中美國(guó)為6.5%。中國(guó)蓬勃發(fā)展的電商潮流培育了更多的龍頭企業(yè)，目前全球市值超過(guò)100億的電子商務(wù)企業(yè)共有11家，中國(guó)占了四家，分別是阿里巴巴、京東、攜程和唯品會(huì)。

　　中國(guó)網(wǎng)庫(kù)董事局主席王海波認(rèn)為，當(dāng)前，電子商務(wù)看起來(lái)很繁榮，但是大多所關(guān)注的只是IT和網(wǎng)購(gòu)，或者說(shuō)在關(guān)注“雙11”、少數(shù)幾家做網(wǎng)購(gòu)的電子商務(wù)，實(shí)體企業(yè)還沒(méi)有在電子商務(wù)大潮中獲得紅利。目前，雖然電子商務(wù)對(duì)零售業(yè)實(shí)現(xiàn)了顛覆性的革命，但是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用還只是剛剛起步。

　　中國(guó)網(wǎng)庫(kù)董事局主席王海波認(rèn)為，中國(guó)提出“雙創(chuàng)”不是鼓勵(lì)所謂的創(chuàng)意公司拿著概念去融資，而是要實(shí)體企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，但實(shí)體企業(yè)做不做這個(gè)事情的核心價(jià)值觀(guān)就在于增量經(jīng)濟(jì)。目前，有兩個(gè)要素可以做到增量：第一個(gè)是高附加值。未來(lái)電商對(duì)實(shí)體企業(yè)最重要的價(jià)值就是真正的增量經(jīng)濟(jì)，希望有很多實(shí)體企業(yè)關(guān)注電子商務(wù)，能夠使得電子商務(wù)走高端價(jià)格，不能讓電子商務(wù)成為低價(jià)代名詞。第二個(gè)增量經(jīng)濟(jì)，就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)。所有實(shí)體企業(yè)面臨的巨大機(jī)會(huì)就是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，當(dāng)前所有的實(shí)體都是基于某一個(gè)品類(lèi)發(fā)展起來(lái)的，一個(gè)平臺(tái)能否搶先很重要，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代不是大魚(yú)吃小魚(yú)，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)，單品平臺(tái)的邏輯將會(huì)是未來(lái)所有實(shí)體企業(yè)最好的資產(chǎn)，就看企業(yè)是否能搶先進(jìn)入。

　　中央網(wǎng)信辦副主任莊榮指出，近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的景象，可以說(shuō)電子商務(wù)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)力，對(duì)全方位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了重要影響。電子商務(wù)雖然勢(shì)頭不減，但在發(fā)展過(guò)程中遇到了一些瓶頸和問(wèn)題，例如：中國(guó)電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型作用尚待挖掘、電子商務(wù)模式尚未成熟、電子商務(wù)服務(wù)水平有待提升、電子商務(wù)制度環(huán)境有待完善等。

　　高品質(zhì)服務(wù)能力的體現(xiàn)

　　京東集團(tuán)總裁藍(lán)燁展望，未來(lái)電子商務(wù)將促進(jìn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的深度融合，其中O2O、農(nóng)村電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)是三個(gè)重要的方向。對(duì)此，中國(guó)電信集團(tuán)政企事業(yè)部總工萬(wàn)軍認(rèn)為，隨著電子商務(wù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，這就是國(guó)家現(xiàn)在提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。可以看到，電子商務(wù)的發(fā)展為未來(lái)一些商業(yè)行為帶來(lái)了很多新的特點(diǎn)和變化：第一，過(guò)去實(shí)體店受空間限制和成本約束，擺的貨物有一定局限，有了電子商務(wù)后，消費(fèi)者的一些個(gè)性化需求、小眾化產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)、生產(chǎn)、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都變?yōu)榭赡?。第二，過(guò)去工業(yè)產(chǎn)品的核心是規(guī)模，規(guī)模越大、成本越低、競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，隨著線(xiàn)上體系的構(gòu)建，現(xiàn)在小范圍、小規(guī)模的工業(yè)品生產(chǎn)也帶來(lái)了大量的需求，而且隨著信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)所有體系的改造，使得小眾的產(chǎn)品生產(chǎn)越來(lái)越成為可能。

　　藍(lán)燁認(rèn)為，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和市場(chǎng)需求在變，為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，不管是供應(yīng)鏈、金融或者信息服務(wù)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)都在關(guān)注和研究電子商務(wù)。未來(lái)國(guó)家轉(zhuǎn)型中值得研究和從事的領(lǐng)域主要有以下幾種業(yè)態(tài)：

　　第一種業(yè)態(tài)就是很典型電子商務(wù)。現(xiàn)在大量庫(kù)存的產(chǎn)生是因?yàn)楣I(yè)生產(chǎn)是先大規(guī)模生產(chǎn)后再通過(guò)實(shí)體或線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售，過(guò)去高檔商品在線(xiàn)下可以做到，按訂單生產(chǎn)，未來(lái)很多產(chǎn)品都會(huì)走到這個(gè)領(lǐng)域。雖然很多消費(fèi)品還是會(huì)批量生產(chǎn)，但是越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)升級(jí)的產(chǎn)品會(huì)按需求生產(chǎn)，就會(huì)解決現(xiàn)在生產(chǎn)中的許多問(wèn)題。

　　第二種業(yè)態(tài)就是B2C。未來(lái)很多產(chǎn)品要個(gè)性化，個(gè)性化的核心是設(shè)計(jì)，很多個(gè)性化產(chǎn)品和創(chuàng)意需要專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員和客戶(hù)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)一大批以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的公司。未來(lái)工廠(chǎng)只是一個(gè)按照設(shè)計(jì)公司提供的設(shè)計(jì)來(lái)做生產(chǎn)的車(chē)間，現(xiàn)在很多產(chǎn)品是個(gè)性的，部分個(gè)性的產(chǎn)品可以按需有規(guī)模的生產(chǎn)，完全個(gè)性的產(chǎn)品則是按單生產(chǎn)。

　　第三種業(yè)態(tài)是現(xiàn)在國(guó)家在推進(jìn)《工業(yè)制造2025》里的一個(gè)核心領(lǐng)域，就是站在實(shí)體經(jīng)濟(jì)、制造企業(yè)來(lái)看，未來(lái)如何適應(yīng)市場(chǎng)的變化。未來(lái)的制造企業(yè)一定會(huì)是大量規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，但也一定會(huì)出現(xiàn)一大批企業(yè)是按照國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的訂單、定制化設(shè)計(jì)進(jìn)行生產(chǎn)。

　　因此，電子商務(wù)并不是一個(gè)低價(jià)、便宜的概念，而是一個(gè)高品質(zhì)、個(gè)性化、專(zhuān)享化服務(wù)能力的體現(xiàn)，在整個(gè)服務(wù)過(guò)程的三個(gè)業(yè)態(tài)中，第一個(gè)和第二個(gè)業(yè)態(tài)中已經(jīng)有大量成功的企業(yè)，第三個(gè)業(yè)態(tài)則是大量企業(yè)在推動(dòng)《工業(yè)制造2025》的體現(xiàn)。