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列入農(nóng)機補貼“準”黑名單企業(yè)的“危機公關”怎么搞?
2015-09-12   來源:農(nóng)機360網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)   

  導讀:毋庸置疑,農(nóng)機補貼政策對農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售有著極大的推動作用。今年的農(nóng)機補貼違規(guī)事件檢查非常嚴格,一旦被列入農(nóng)機補貼“黑名單”, 如果不是產(chǎn)品在市場上的需求極為過硬的話,企業(yè)的某款產(chǎn)品的銷量就會受到很大影響。在被列入“黑名單”之前,那些因“暫?!倍涣腥搿皽省焙诿麊蔚钠髽I(yè)就需要進行必要的“危機公關”。

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資料圖

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  近些年來,被各省或農(nóng)業(yè)部暫?;蛉∠r(nóng)機補貼資格的情況常有發(fā)生,但是相對于往年,今年可以說是“井噴”勢頭。從“不起眼”的小企業(yè)到知名大企業(yè),甚至連身為國際巨頭的外企都有過此類記錄。

  其中表現(xiàn)最差的要數(shù)江西柳林,早在2013年10月就被農(nóng)業(yè)部取消了一款收割機的補貼資格,但是又被多省舉報,江西柳林公司負責人以各種理由對有關省農(nóng)機化主管部門核定的需退資金數(shù)不予完全認可,并采取失聯(lián)、拖延、推諉等方式少退或不退,目前僅組織退還了較少部分的資金,且公司已瀕臨破產(chǎn)。最終在今年7月再次被農(nóng)業(yè)部暫停該公司生產(chǎn)的所有農(nóng)機產(chǎn)品的補貼資格。

  當然,也不乏成功“逃離”“準黑名單”的事例。2015年7月23日河北圣和公司因產(chǎn)品銘牌的問題在安徽省暫停了補貼資格,經(jīng)過相關措施,9月7日就恢復了補貼資格。更為迅速的要數(shù)新疆中收,8月28日在新疆區(qū)域被暫停了所有產(chǎn)品的補貼資格,經(jīng)過短短幾天的措施,9月7日就恢復的相關產(chǎn)品的農(nóng)機補貼資格。

  被列入“黑名單”或“準黑名單”一般都有哪些情況?

  綜合以往的事件,基本上是在三個環(huán)節(jié)出現(xiàn)“紕漏”。

  一是農(nóng)機生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。其一是農(nóng)機產(chǎn)品的銘牌是否合乎標準,因為銘牌不標準、不規(guī)范而被“暫?!钡那闆r不在少數(shù)。其二是農(nóng)機產(chǎn)品的規(guī)格是否與備案的鑒定證書匹配,私自改變產(chǎn)品重要環(huán)節(jié)的重要構造或是尺寸,因此被“暫?!钡那闆r也很多,甚至一些知名農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)都出過紕漏。

  二是農(nóng)機產(chǎn)品的歸檔申報環(huán)節(jié)。其一是某些農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)因貪圖同種產(chǎn)品的不同檔次的補貼額高,鋌而走險,在申報過程中,故意報送虛假數(shù)據(jù)信息,以達到“騙補”的目的。其二是某些產(chǎn)品歸檔后補貼額偏高,但是由于對生產(chǎn)企業(yè)有利,該生產(chǎn)企業(yè)就沒有及時反饋給管理機構,經(jīng)過競爭對手或是用戶的舉報被管理機構才發(fā)現(xiàn),因此被暫停的情況也不乏先例。

  三是農(nóng)機產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)。以低補貼額的農(nóng)機產(chǎn)品冒領高補貼額的產(chǎn)品,多是農(nóng)機經(jīng)銷商單獨的行為,但是經(jīng)銷商和生產(chǎn)企業(yè)相互串通“騙補”的情況也時有發(fā)生。

  被列入“準黑名單”后,企業(yè)應該怎么辦?

  1.關注信息,知道被列入“準黑名單”。

  雖然我國早已進入互聯(lián)網(wǎng)時代,但是一些農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)因為“地處偏僻”,公司座機電話或相關人員的手機電話“偶爾”占線或打不通現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的,在某段時間內就是一個“信息孤島”,外界無法主動聯(lián)系到“準黑名單”企業(yè)。這就需要農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)內的相關人員隨時關注補貼公文類信息。

  全國那么多省市,農(nóng)機企業(yè)的相關人員也不必逐個省市的農(nóng)機局網(wǎng)站瀏覽,農(nóng)機行業(yè)里,目前只有農(nóng)機360網(wǎng)及時采集并發(fā)布此類信息,而且一旦收錄此類信息,會第一時間聯(lián)系相關會員企業(yè),并請企業(yè)做好相關準備,以便積極配合農(nóng)機管理機構進行以后的相關手續(xù)。

  2.主動聯(lián)系并配合管理調查機構的調查。

  “態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”是對待此類事情最好的做法。被“暫?!笨赡懿皇巧a(chǎn)企業(yè)所在地的省農(nóng)機局的行為,所以,看到本企業(yè)的此類信息,最好主動聯(lián)系相關省局,體現(xiàn)出“積極”解決此事件的態(tài)度。按照相關管理調查機構的要求,按時提交指定的文件。如果被約談,一定要積極配合,帶好相關文件,按時到達指定約談地點,如實回答相關問題。

  3.按照調查后的處罰或決定盡快做好指定事項

  因為“紕漏”情況不一樣,所以處理決定可能也會不一樣。但是大致有以下幾種情況:一是需要生產(chǎn)企業(yè)按照相關要求返還補貼款;二是對購買者造成損失的要盡快彌補,并收集和保留彌補的一系列材料;三是按照處理決定更換銘牌,并在以后的生產(chǎn)過程中嚴格把控;四是嚴格按照申報的產(chǎn)品規(guī)格生產(chǎn)制造。

  4.“整改”過程中及時向管理機構匯報進度并提交相關證明材料

  因為彌補過錯不是一時之間就能完成的,有些操作是需要一定時間,所以整改過程中,要每隔一段時間及時向指定機構匯報進度,并把整改過程中能夠做出書面證明材料的文件都整理好后提交。整改全部完成時,更要積極、主動、全面做相關的總結,將書面材料提交指定機構。

  5.等待管理機構的“恢復”公文通知。

  做完相關的“整改”之后,制定必要的防范措施,嚴格按照標準進行生產(chǎn),盡量不要再出現(xiàn)此類事情。

  結語:在被列入“黑名單”之前的“準黑名單”時,不論生產(chǎn)企業(yè)是故意或是無意出現(xiàn)“紕漏”,都要為了今后的產(chǎn)品銷量考慮,積極、主動處理好相關手續(xù),做好“危機公關”。出現(xiàn)“紕漏”不可怕,可怕的是不改變現(xiàn)狀、一意孤行的做法,最終從中國農(nóng)機行業(yè)被“洗牌”。

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標簽:農(nóng)機 危機 公關 怎么 企業(yè) 補貼 列入

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