缺少抵押物,貸款時(shí)效性強(qiáng),如何滿足三農(nóng)客戶的特殊需求?
變坐商為行商,“量體裁衣”設(shè)計(jì)產(chǎn)品
“很省心,很簡便,貸款申請材料提交上去,只要沒啥問題,流程很快就走完了?!背啥祭ド睫r(nóng)產(chǎn)品物流有限公司董事長冷志恒談到和銀行的合作,最突出的感觸就是“方便”。
昆山農(nóng)產(chǎn)品物流公司和恒豐的第一次合作的是2011年年底,當(dāng)時(shí)企業(yè)正在快速擴(kuò)張,又臨近新年,需要采購存儲(chǔ)很多農(nóng)產(chǎn)品,墊付將近1000萬元左右的資金?!拔覀?1月中下旬跟恒豐提交了貸款申請,當(dāng)時(shí)還擔(dān)心年底前貸款批不下來,沒想到也就一個(gè)月時(shí)間,12月16日,貸款就放出來了。后來續(xù)貸就更快了,每次只要一個(gè)星期左右,從來不會(huì)耽誤農(nóng)產(chǎn)品收購。”
昆山農(nóng)產(chǎn)品物流公司的貸款需求在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中很有代表性。緣于農(nóng)業(yè)的特性,許多涉農(nóng)貸款往往具有時(shí)效性強(qiáng)、季節(jié)性強(qiáng)、需求時(shí)間集中等特點(diǎn),而恒豐涉農(nóng)貸款快捷的審批流程則很好地契合了客戶和三農(nóng)發(fā)展的需求。
“考慮到三農(nóng)貸款的特殊性,我們開辟了‘綠色通道’,把涉及三農(nóng)企業(yè)客戶的盡職調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)審查、授信審查和貸審會(huì)授信審批等環(huán)節(jié)放在工作首位,優(yōu)先安排?!焙阖S銀行成都分行行長宋豪說。
“做‘很方便’的銀行。”胡海峰這樣闡釋恒豐服務(wù)三農(nóng)的理念,“要開拓好農(nóng)村金融市場這片藍(lán)海,銀行必須變被動(dòng)為主動(dòng),改坐商為行商,針對三農(nóng)的各種特殊情況和多樣化需求,‘量體裁衣’,為客戶量身定制產(chǎn)品?!?/p>
變坐商為行商,這一理念在四川廣安恒豐村鎮(zhèn)銀行有著生動(dòng)體現(xiàn)。這家由恒豐銀行發(fā)起設(shè)立的村鎮(zhèn)銀行,從2010年底成立以來,就不斷組織客戶經(jīng)理深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村調(diào)查,先后敲開了1000多戶農(nóng)戶、100多戶小微企業(yè)的大門,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對傳統(tǒng)的單一功能產(chǎn)品不斷進(jìn)行改造創(chuàng)新,逐步開發(fā)出了一系列適合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的產(chǎn)品。
“客戶需要什么,我們就提供什么樣的產(chǎn)品服務(wù)?!睆V安恒豐村鎮(zhèn)銀行行長邢再林說,“比如針對農(nóng)村土地房屋等缺少產(chǎn)權(quán)、抵押物普遍不足的問題,我們開發(fā)了‘足額貸’信貸產(chǎn)品。一般銀行是按照抵押物價(jià)值的70%左右放貸,而我們這個(gè)能夠達(dá)到抵押物價(jià)值的120%?!倍瘛白泐~貸”這樣的產(chǎn)品和方式創(chuàng)新,在恒豐各地各級分行中還有很多。
基層網(wǎng)點(diǎn)不足,怎樣更好地對接三農(nóng)?
立足自身特色,支持新型經(jīng)營主體,拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條
四川南充市共興鎮(zhèn)石滾壩村的何川蓉兩年前加入南充勤為蛋雞專業(yè)合作社,走進(jìn)了蛋雞養(yǎng)殖這條產(chǎn)業(yè)鏈,養(yǎng)了4000只蛋雞。
“比打工強(qiáng),在外面一個(gè)月也就掙一兩千塊錢,還要出生活。”何川蓉說,“我們過去都是‘包包燒’,左手進(jìn)右手花?,F(xiàn)在養(yǎng)雞,去年一年下來有20萬吧。娃娃也照顧了,老人也照顧了?!?/p>
何川蓉如今的“幸福生活”,除了靠合作社的帶動(dòng),還有恒豐銀行的一份貢獻(xiàn)。
養(yǎng)雞需要本錢,建雞舍,買雞籠雞苗,喂飼料,等到看到“回頭錢”,怎么都得四五個(gè)月。何川蓉告訴記者,單靠自己那點(diǎn)積蓄,要想養(yǎng)得起來這4000只雞是很費(fèi)勁的,全靠合作社墊付。但是這樣一來,合作社的資金壓力就非常大。
“去年恒豐銀行給我們合作社貸了50萬的流動(dòng)資金,利率比普通貸款也要低不少?!焙献魃缋硎麻L黃敏說,有了這些資金的支持,合作社的發(fā)展還比較順利,如今社員已有50人,蛋雞存欄達(dá)到了30萬只。
通過扶持龍頭企業(yè)、合作社等新型經(jīng)營主體,拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而讓分散的農(nóng)民從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上獲益,這是恒豐銀行在服務(wù)三農(nóng)方面的最主要方向。
“在支農(nóng)的時(shí)候要突出我們的特點(diǎn)。由于我們的網(wǎng)點(diǎn)少、人手少,沒有辦法像有的金融機(jī)構(gòu)一樣,面兒鋪得那么開。因此,在支農(nóng)上我們重點(diǎn)選擇龍頭企業(yè)、合作社等,來帶動(dòng)整個(gè)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!焙阖S銀行南充分行行長李久潤說。
事實(shí)上,恒豐的這一理念,也符合城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的三農(nóng)金融需求現(xiàn)狀?!艾F(xiàn)在的三農(nóng)和過去有很大的差異?!毙显倭终f,“我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶分散貸款的需求非常少,需要三千五千塊去買種子、化肥,他就找親戚朋友去借了。單從農(nóng)村的資金需求看,合作社、大戶比較多一些?!?/p>
可以說,三農(nóng)在轉(zhuǎn)型,銀行服務(wù)三農(nóng)也需要轉(zhuǎn)型。“必須根據(jù)三農(nóng)發(fā)展來確定方向,細(xì)分市場,和企業(yè)、和三農(nóng)共同轉(zhuǎn)型、共同成長?!焙7逭f。