建溝通，訴求、聲音、互動……心靈碰撞
隨著APP、微信、QQ等一系列網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用，溝通變得更加高效、便捷，隨時隨地、觸手可及，受時間、空間和距離限制的程度越來越低。在農(nóng)機行業(yè)，溝通是達成一切業(yè)務(wù)合作的紐帶和橋梁，企業(yè)和企業(yè)之間的合作、企業(yè)和用戶之間的交易、用戶和用戶之間的口碑傳播……這些原本靠心口相傳的元素，現(xiàn)在絕大部分已經(jīng)搬到了網(wǎng)絡(luò)空間里，對業(yè)務(wù)促成發(fā)揮著極其重要的作用。
在溝通機制建立環(huán)節(jié)，農(nóng)機360網(wǎng)也是下足了功夫。一是整合媒體資源，擴大信息覆蓋度。截止目前，其形成了網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體和紙媒體三種媒體介質(zhì)，農(nóng)機幫APP、微信公眾號大田農(nóng)社、《中國農(nóng)機商情》等已經(jīng)成為農(nóng)機行業(yè)耳熟能詳?shù)淖訖谀亢妥悠放?，農(nóng)機界全方位信息分類呈現(xiàn)，既能夠了解大事小情又可以達成買賣，既能夠留言又可以提供信息，既方便快捷又極具實效性。二是完善查詢系統(tǒng)，令業(yè)務(wù)信息獲取更便捷。為更加方便、快捷的識別和提供針對性服務(wù)，其設(shè)立了專項查詢通道，如企業(yè)營銷管理系統(tǒng)、農(nóng)機補貼查詢系統(tǒng)、經(jīng)銷商查詢系統(tǒng) 、合作社查詢系統(tǒng)等，并設(shè)立了行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站的“友情鏈接”，進入該網(wǎng)站，你可以享受到便捷的服務(wù)、包羅萬象的資訊，達成一站式業(yè)務(wù)。三是建立企業(yè)、用戶、主管部門多方互動，提供全方位服務(wù)、體驗改進，傳遞各方聲音。在完善網(wǎng)站投訴、評論等互動欄目的同時，2016年11月26日，第七屆“精耕杯”頒獎盛典在海南博鰲舉辦，農(nóng)機行業(yè)100余位高端智囊以及350余位行業(yè)企業(yè)家、骨干經(jīng)銷商負責人與優(yōu)秀農(nóng)機合作社理事長出席了活動，評選出了“最受用戶心儀品牌獎”“市場綜合表現(xiàn)卓越獎”“年度特別貢獻獎”3大類、18個評選項目，共計235個獎項。從5月份到11月份公布結(jié)果歷時5個月，由農(nóng)機360主辦的該評選活動舉辦了七屆，參與度空前高漲，行業(yè)影響力可想而知。與此同時，該網(wǎng)站牽頭，圍繞著企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營升級、資源整合等舉辦了不同主題的行業(yè)論壇，邀請多方參與，共話“三農(nóng)”。2016年7月份，其創(chuàng)新性搭建的“配套洽談采購會”平臺，將上下游企業(yè)邀請到一起面對面開展深度洽談，同步開發(fā)完成了“易配”系統(tǒng)，整機廠商只需輕點手機屏幕，即可發(fā)布最新采購需求，系統(tǒng)將自動匹配相應(yīng)部件供應(yīng)商，并推送給整機企業(yè)，助力企業(yè)采購體系建設(shè)……
心與心的交流是溝通的最高境界，搭建溝通橋梁，農(nóng)機360網(wǎng)站是用了心的，在這個平等、開放、包容的平臺上，農(nóng)機人很容易敞開心扉、積極參與、闡述觀點，也許這就是其魅力所在。
送智慧，政策、調(diào)研、前瞻……助力發(fā)展
對于企業(yè)來講，“智慧”多是針對經(jīng)營決策和發(fā)展模式而言的。在企業(yè)發(fā)展過程中，市場研究、經(jīng)營決策和智力支持等環(huán)節(jié)的重要性日趨明顯，而實際上，受企業(yè)發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營理念和綜合能力所限，真正重視行業(yè)和市場研究并具備該能力的企業(yè)并不多，決策者憑經(jīng)驗拍腦袋的成分非常大，這就無形中加大了企業(yè)風險。在新的發(fā)展形勢下，農(nóng)機市場競爭瞬息萬變，具備科學(xué)、客觀、有效的行業(yè)和市場研究能力對任何一個企業(yè)來講都至關(guān)重要。恰好，農(nóng)機360網(wǎng)依托互聯(lián)網(wǎng)在此環(huán)節(jié)起到了良好的助力作用。
《水滸傳》中，宋江之所以被稱為“及時雨”，是因為他處事藝術(shù)精巧，從來都不只是錦上添花，而且善于雪中送炭。在智慧助力上，農(nóng)機360網(wǎng)就較為成功地扮演了“及時雨”的角色，對組織機構(gòu)健全、行業(yè)市場研究能力強的企業(yè)“錦上添花”；對組織形式相對單一、調(diào)研能力相對較弱的企業(yè)來講，則稱得上“雪中送炭”。其成功做法有五，一是政策解讀及時?！瓣P(guān)注政策導(dǎo)向，透視行業(yè)發(fā)展”對于任何一個企業(yè)都是至關(guān)重要的，對于農(nóng)機行業(yè)，政策導(dǎo)向和市場剛性需求決定了市場方向，是每個企業(yè)經(jīng)營者關(guān)注的焦點，在政策解讀上，該網(wǎng)站把握了及時、全面、客觀的尺度，從國家層面《2016年中央一號文件（全文）》、《中國制造2025》到各省、市針對“三農(nóng)”的政策方針，都得以全面呈現(xiàn)，滿足全國各地不同區(qū)域受眾的政策了解需求。二是組織專家論道層次高?！疤豳|(zhì)?增效?補短板?數(shù)字化”作為2016中國農(nóng)業(yè)機械化論壇暨第七屆“精耕杯”頒獎盛典的主題，對于農(nóng)機人來講并不陌生，這次論壇上，來自全國行業(yè)專家為行業(yè)發(fā)展出謀劃策，觀點高屋建瓴，反響強烈。自成立以來，農(nóng)機360網(wǎng)本著“不忘初心”的初衷，除自己聯(lián)合相關(guān)部門組織論壇活動外，還及時報道行業(yè)內(nèi)相關(guān)論壇信息，將行業(yè)前沿觀點呈現(xiàn)給廣大關(guān)注者。三是行業(yè)市場觀察客觀。熟悉該網(wǎng)站的朋友都知道，其獨創(chuàng)的《農(nóng)機新觀察》欄目，在眾多農(nóng)機專業(yè)網(wǎng)站內(nèi)算得上“金牌欄目”，該欄目除采編行業(yè)專業(yè)從業(yè)人員觀點文章外，網(wǎng)站編輯、記者也是深入一線進行采編、報道、編撰文章進行觀點闡述，這群懷揣對農(nóng)機事業(yè)熱愛的年輕人用自身的勤奮和認真為企業(yè)提供智力支持，并認真校對每一個觀點和語言闡述，力爭使市場觀察更加客觀、嚴謹。四是個性化方案訂制。該網(wǎng)站率先提出了“農(nóng)機企業(yè)營銷服務(wù)方案訂制”的業(yè)務(wù)理念，通過整合其媒體、傳播工具、應(yīng)用工具等資源，為農(nóng)機企業(yè)、經(jīng)銷商、合作社團體提供宣傳片拍攝、印刷品設(shè)計、企業(yè)VI設(shè)計、廣告策劃、企業(yè)商務(wù)活動策劃等個性化、全方位、精準化的市場營銷服務(wù)方案，助力企業(yè)文化軟實力提升。五是送智慧上門活動精彩。在全國農(nóng)機會、各種農(nóng)機交易會、企業(yè)商務(wù)會、產(chǎn)品演示等活動現(xiàn)場，不難發(fā)現(xiàn)360網(wǎng)站人員工作的身影，他們進行深入一線采訪、調(diào)研、交流、稿件編輯，使該網(wǎng)站倡導(dǎo)的“走入用戶報道活動、社企牽手”等活動理念“落地生根”。
隨著時代的進步，智慧的含義時刻被注入嶄新的涵義，但是離開了多方理念融合、勤奮思考和有效甄別，再多的“智慧”呈現(xiàn)在面前，也無法為己所用。農(nóng)機360網(wǎng)集合和精選了眾多有針對性的“智慧”支持，被越來越多的行業(yè)從業(yè)者采用，助力了企業(yè)發(fā)展、行業(yè)進步。
為更好，筆者幾點建議要講。古語講，“文無第一，武無第二”，其實，對于很多行業(yè)從業(yè)者來講，必須要“文武兼?zhèn)洹?，用“沒有最好、只有更好”來評價經(jīng)營業(yè)績更為恰當。面對嶄新的2017年和充滿希望的未來，筆者建議360網(wǎng)站在以下三方面做出更大優(yōu)勢：一、商城產(chǎn)品甄別，增加用戶體驗客觀評價；二、集合專業(yè)團隊，強化專業(yè)咨詢，為行業(yè)新進入和從業(yè)企業(yè)提供戰(zhàn)略、管理、營銷、服務(wù)等更多智力支持；三、增加產(chǎn)品定制，做好企業(yè)和客戶之間的媒介，接受用戶個性化需求，聯(lián)合相應(yīng)制造企業(yè)進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。班門弄斧，建議未必到位，請選擇性采納。
《中國制造2025》指出，“制造業(yè)是國民經(jīng)濟的主體，是立國之本、興國之器、強國之基”，農(nóng)機裝備作為《中國制造2025》十大重點領(lǐng)域之一，前景可期、任重道遠。2017，新的起點，直面供給側(cè)改革下市場發(fā)展轉(zhuǎn)型，眾多農(nóng)機企業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)平臺的智慧融入，一定會演繹出更大的精彩！
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