按省農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督管理站的統(tǒng)一要求，遼寧鐵嶺市農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理站對進入《2011年遼寧省農(nóng)機購置補貼目錄》的收獲機的質(zhì)量和售后服情況進行了抽查。

　　于不久前已將問卷調(diào)查表和開展此項工作情況的總結(jié)報告，一并報送了省站。

　　此項工作歷時一個多月，完成玉米收獲機質(zhì)量調(diào)查26臺；玉米收獲機售后服務(wù)情況調(diào)查8臺、水稻收獲機2臺，完成玉米收獲機質(zhì)量調(diào)查表、收獲機售后服務(wù)情況調(diào)查表26份和10份。

　　從調(diào)查的結(jié)果上看，農(nóng)機戶對今年購買的收獲機質(zhì)量和售后服務(wù)上總體講還是滿意的。說明農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)不論在質(zhì)量還是在服務(wù)水平上正在逐年得到加強和提高，用戶的滿意度也隨之提高。

　　不可否認(rèn)，調(diào)查時我們同時還發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的產(chǎn)品和售后服務(wù)的確存在問題，有的問題還比較突出。對收獲機質(zhì)量或售后服務(wù)存在問題較大的企業(yè)，我站依據(jù)相關(guān)規(guī)定把調(diào)查情況及時向企業(yè)做了通報，并提出了相應(yīng)整改意見，此舉既為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠信息，又達(dá)到了督導(dǎo)企業(yè)提高行業(yè)自律，取得了事半功倍的效果。