在“為民服務(wù)創(chuàng)優(yōu)爭先”活動中，中石化安徽亳州石油分公司提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)流程，完善服務(wù)功能，在加油站開展“為民服務(wù)惠三農(nóng)、創(chuàng)先爭優(yōu)保雙秋”活動。

　　為支援秋種，中石化亳州石油分公司在設(shè)立農(nóng)機供油綠色通道和農(nóng)機專用加油卡的發(fā)放等惠農(nóng)措施的同時，針對因跨區(qū)農(nóng)機作業(yè)時間長、流動頻繁這一現(xiàn)狀，在各片區(qū)選擇一至兩家有條件的加油站設(shè)立 “農(nóng)機手之家”。作業(yè)勞累的農(nóng)機手只要提出要求，便可以在農(nóng)機手之家免費休息，享受茶水，并可要求食堂免費對自助食品進行加工，在食堂進行就餐。

　　為把“農(nóng)機手之家”打造成為農(nóng)機手的溫馨家園，該公司不僅在硬件方面進行必要的投入和改善，還對軟件環(huán)境提出嚴(yán)格的要求，要求加油站員工應(yīng)以高度的責(zé)任心，高規(guī)格、高效率地做好相關(guān)服務(wù)工作，帶著感情和熱情為進駐“農(nóng)機手之家”的顧客服務(wù)，在條件允許的情況下，盡量滿足農(nóng)機手的需求，營造溫馨氛圍。

　　另外該公司還24小時為客戶提供免費開水、提供加油桶、提供維修工具、和小藥箱等服務(wù)，進一步增強員工服務(wù)“三農(nóng)”的意識，積極為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民增收創(chuàng)造條件，提供便利，受到新聞媒體關(guān)注，獲得農(nóng)機手的好評。