6月17日，正是機(jī)插秧工作緊張進(jìn)行時。上午9時多，農(nóng)機(jī)青年志愿者、農(nóng)機(jī)科技入戶工程指導(dǎo)員徐群，正在江蘇省江陰市璜土鎮(zhèn)機(jī)插秧現(xiàn)場修復(fù)一臺高速插秧機(jī)，這時他的手機(jī)響了，報修電話是南閘鎮(zhèn)簧村村吳福才的一臺高速插秧機(jī)病了，機(jī)手無法治愈，請求幫助。

　　璜土鎮(zhèn)到南閘鎮(zhèn)有近1個小時的車程，且服務(wù)小組人員一時無法離開。為了能快速診斷，對癥治療，徐群要求機(jī)手將發(fā)生故障的部位用手機(jī)拍照，發(fā)送圖片到他手機(jī)上，對照圖片和機(jī)手反映的情況，指導(dǎo)機(jī)手檢修調(diào)整。機(jī)手按照徐群給出的指導(dǎo)意見，立即調(diào)整了一拉桿，不到5分鐘時間，插秧機(jī)就恢復(fù)了正常工作。

　　今年機(jī)插秧期間，江陰農(nóng)機(jī)服務(wù)人員與機(jī)手間通過發(fā)送故障部位圖片等信息互動，進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，及時快速準(zhǔn)確地治愈多臺出現(xiàn)故障的插秧機(jī)，縮短了維修過程，贏得了寶貴時間，為農(nóng)民和機(jī)手創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)收益，受到了機(jī)手和農(nóng)戶的普遍好評。