“喂,農(nóng)機局嗎?我想買一臺秸稈還田機,有沒有補貼?”“沒有了,今年補貼任務(wù)已完成”?!澳菃栆幌旅髂暄a貼什么時候開始啊?什么牌子的秸稈還田機好?多少錢?咱縣哪有賣的?”
在齊河縣農(nóng)機局補貼辦公室里經(jīng)常能聽到這樣的對答,據(jù)補貼辦主任黃金良介紹說:“自從設(shè)立了這部農(nóng)機補貼咨詢電話,老百姓不論是否購買補貼范圍內(nèi)的農(nóng)機都打這部電話咨詢,這電話成了農(nóng)機購買服務(wù)熱線了?!?/FONT>
2010年以來,該縣農(nóng)機局深入開展機關(guān)效能建設(shè),實行首問負責(zé)制等一系列制度,效果明顯。“老百姓打電話問咱農(nóng)機局,是對我們信任,雖不是職責(zé)范圍內(nèi)的事,但我們還是專門在全縣農(nóng)機銷售網(wǎng)點收集了所銷售產(chǎn)品情況,希望能給打電話咨詢的老百姓一個滿意的答復(fù)?!秉S金良如是說。
“買農(nóng)機先打電話問農(nóng)機局,他們是農(nóng)機權(quán)威部門,介紹的我們放心,我們周圍的農(nóng)機戶都是這么辦的?!贝簏S鄉(xiāng)農(nóng)機戶李剛看著自己在農(nóng)機局指導(dǎo)下購置的玉米聯(lián)合收割機說。
2010年,齊河縣農(nóng)機局共落實購機補貼1250萬元,農(nóng)機補貼激發(fā)了農(nóng)民的購機熱潮,而農(nóng)機局周到熱情的服務(wù),贏得了老百姓信賴,買農(nóng)機先咨詢農(nóng)機局成了一種新時尚。