一、基本情況

　　北京市崔村新宏軍農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社（以下簡稱新宏軍）成立于2008年，當(dāng)時村機(jī)務(wù)隊解散，李永新等5人以46萬元拍得機(jī)務(wù)隊資產(chǎn)，合作社占地5畝，主要從事大田全套作業(yè)（耕、旋、耙、播、小麥玉米收獲）、草莓種植相關(guān)作業(yè)、工程作業(yè)、機(jī)具維修作業(yè)、農(nóng)資銷售等多項服務(wù)，目前擁有各種農(nóng)業(yè)機(jī)械27臺(套)，總資產(chǎn)超過122萬元，實現(xiàn)年營業(yè)收入100多萬元。

　　二、具體的經(jīng)營模式和經(jīng)營機(jī)制

　　新宏軍作為股份合作制企業(yè)，在管理上采用股東會議決策制和經(jīng)理負(fù)責(zé)制相結(jié)合，設(shè)立技術(shù)隊長、管理維修隊長和市場隊長，他們非常重視農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量，并有嚴(yán)格的規(guī)章制度、獎懲制度和崗位責(zé)任制，具體措施如下：

　　新宏軍現(xiàn)有社員5名，農(nóng)機(jī)駕駛員15人，全部都是既會駕駛，又會修理的復(fù)合型人才。

　　農(nóng)機(jī)駕駛工作是公認(rèn)的苦、累、臟的差事，年輕人不愿從事此工作，因此，造成了今天這種農(nóng)機(jī)駕駛后繼無人的現(xiàn)象，每個農(nóng)機(jī)合作社都意識到了這一問題，也都處在這一尷尬的境地，新宏軍也曾面臨這種情況，但是，他們經(jīng)過調(diào)查和深入的思考，最終找到了解決辦法：本地人不愿吃苦，嫌工資低，但是外省進(jìn)京務(wù)工的人非常多，他們能吃苦，“長期工作”+“駕駛技能培訓(xùn)”+“簡單的維修常識培訓(xùn)”對他們是可遇不可求的。新宏軍因此從外省招收了3名員工，經(jīng)過培訓(xùn)，新員工很快就勝任了當(dāng)前的工作。為了能留住人才，新宏軍還為員工上了社會保險，解決了員工的后顧之憂。

　　正是因為新宏軍重視人才的培養(yǎng)，保證了機(jī)具的高效運轉(zhuǎn)，為實現(xiàn)高質(zhì)量農(nóng)機(jī)作業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。

　?。ǘ┙⒆鳂I(yè)質(zhì)量責(zé)任制，鎖定長期客戶

　　著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士指出：過去的20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，而21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。過去的一個世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，大家關(guān)心的是生產(chǎn)效率、產(chǎn)值、產(chǎn)量，而現(xiàn)在我們更加關(guān)心的是質(zhì)量。

　　企業(yè)發(fā)展靠的是質(zhì)量經(jīng)營，質(zhì)量經(jīng)營是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，更是決定企業(yè)興盛的關(guān)鍵因素。用李永新隊長的一句話說：“第一次，我可以上門去找客戶，只要是合作過一次，就不能再讓這個客戶跑掉”，很樸實的一句話，道出了其質(zhì)量經(jīng)營的精髓。

　　新宏軍用三項措施保證農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量：一人一車，駕駛員責(zé)任可以清楚界定；同一地塊的耕種作業(yè)由同一駕駛員來完成，根據(jù)出苗情況判定作業(yè)質(zhì)量，并與駕駛員利益掛鉤；當(dāng)農(nóng)戶不滿意作業(yè)質(zhì)量時，無條件為其重新作業(yè)，直到此農(nóng)戶滿意為止，且駕駛員重新作業(yè)的面積不算工作量。正是這三項措施保證了當(dāng)?shù)氐母哔|(zhì)量農(nóng)機(jī)作業(yè)，得到了當(dāng)?shù)匕傩盏恼J(rèn)可，也因此鎖定了大批的長期客戶。

　?。ㄈ?qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊，讓農(nóng)機(jī)作業(yè)效果更趨于理想

　　由于不同地區(qū)的土壤環(huán)境不同，很多地區(qū)的土壤板結(jié)嚴(yán)重，而目前深松機(jī)的深松刀普遍不耐用，深松的深度有時并不能達(dá)到要求。當(dāng)新宏軍面臨這一狀況時，他們沒有抱怨，更多的是思考如何增加深松深度？怎樣才能延長深松刀的使用壽命？

　　正是這種執(zhí)著，換來了昌平區(qū)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)管理科張科長的鼎力支持，這位大哥似的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著新宏軍的技術(shù)小組立即著手進(jìn)行設(shè)計，并聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臉?gòu)件廠進(jìn)行機(jī)具試制，緊鑼密鼓的進(jìn)行機(jī)具的實地操作試驗，結(jié)果深松機(jī)的作業(yè)效果非常理想，耕深可達(dá)到90cm，且刀片切削能力強(qiáng)、耐磨性好，大大提高了農(nóng)機(jī)作業(yè)效果。

　　正是這種執(zhí)著，讓所有的困難在他們面前都顯得那么微不足道。

　?。ㄋ模┳鳛楦涣Ρ姵堑奶丶s維修點，有效增強(qiáng)了合作社的核心優(yōu)勢

　　新宏軍重視維修技術(shù)，重視維修人才的培養(yǎng)，因此被富力眾城選定作為特約維修點，其中還有2名修理工到富力眾城進(jìn)行定期和不定期培訓(xùn)，并已經(jīng)取得了6級修理工證書。他們的維修服務(wù)可以覆蓋周邊的40多輛農(nóng)機(jī)。

　　自新宏軍將富力眾城的先進(jìn)管理經(jīng)驗和維修技術(shù)運用到合作社中以來，合作社的維修場所干凈、整潔了，機(jī)具存放整齊有序、更趨于合理了；機(jī)具的保養(yǎng)維修日漸規(guī)范了；也由于零配件的質(zhì)量有了保證，降低了機(jī)具的正常磨損和閑時消耗。

　?。ㄎ澹┳鳛椴絽^(qū)的農(nóng)資銷售點，切實保證了農(nóng)民的利益

　　2009年，作業(yè)面積單項超過4萬畝，因此被定為昌平區(qū)的農(nóng)資銷售點，不僅增加了合作社的營業(yè)收入；而且所購生產(chǎn)資料的質(zhì)量有了保證，也為糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收打下了良好基礎(chǔ)。

　　三、存在的主要問題

　　雖然新宏軍有眾多的優(yōu)點，但還是存在一些問題，首先，管理不規(guī)范，全靠老板心中“一本帳”的管理方式已不能適應(yīng)合作社的未來發(fā)展；其次，機(jī)械設(shè)備老化嚴(yán)重，設(shè)備配備不足，影響機(jī)具效率的發(fā)揮。

　　四、建議和措施

　　建議合作社管理者應(yīng)及時了解農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢和農(nóng)機(jī)化新技術(shù)，細(xì)化合作社的各項管理，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，不僅管理者要做到心中有帳，而且合作社全員都應(yīng)該做到心中有帳，而心中有帳的基礎(chǔ)就是事事有記錄，重視原始資料的各項積累，確保及時準(zhǔn)確地掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求和生產(chǎn)能力，根據(jù)生產(chǎn)需求的多少，以融資或貸款等形式配備先進(jìn)適用的農(nóng)業(yè)作業(yè)機(jī)械，真正做到節(jié)本增效，提高合作社的經(jīng)營收入。

　　隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的不斷深入發(fā)展，農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)市場的競爭將會越來越激烈，這就要求農(nóng)機(jī)作業(yè)市場的主體――農(nóng)機(jī)合作社著眼長遠(yuǎn)，從企業(yè)的使命、戰(zhàn)略和目標(biāo)、價值觀和企業(yè)文化出發(fā)構(gòu)建適合自身的管理模式、實用的技術(shù)和方法，加強(qiáng)質(zhì)量管理、提升服務(wù)質(zhì)量，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支撐，進(jìn)一步體現(xiàn)農(nóng)機(jī)社會化服務(wù)組織在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用。