為進一步規(guī)范部門及工作人員的公共服務(wù)行為，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，山東省定陶縣農(nóng)機部門向社會公開五項服務(wù)承諾，自覺接受社會監(jiān)督。

　　一是認真貫徹《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》和中央、省、市關(guān)于農(nóng)機化發(fā)展的方針政策，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的思想，大力引進推廣農(nóng)機新技術(shù)、新機具，加快提高農(nóng)機化水平。

　　二是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。樹立雷厲風(fēng)行、真抓實干、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng)，推行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責(zé)制、責(zé)任追究制等制度，實行政務(wù)公開。堅持“四高”標準，落實工作責(zé)任制，切實提高工作效率。

　　三是認真落實中央支農(nóng)惠農(nóng)政策。積極爭取中央和省市農(nóng)機購置補貼資金，嚴格按照公開、公正、透明的原則，堅持“兩次公示”，嚴格補貼程序，實行陽光操作，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家搞好售后服務(wù)，將購機補貼政策落到實處。

　　四是大力組織農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)，加強農(nóng)機作業(yè)的組織協(xié)調(diào)，提高跨區(qū)作業(yè)組織化程度。加強跨區(qū)做業(yè)市場管理，規(guī)范中介行為，維護市場秩序，努力提高機械作業(yè)效率，推進農(nóng)機服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進程，增加農(nóng)民收入。

　　五是認真貫徹農(nóng)機有關(guān)法律、法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法行為；依法加強對拖拉機安全管理工作，杜絕“三亂”現(xiàn)象，落實農(nóng)機安全生產(chǎn)的各項措施，消除農(nóng)機安全隱患，努力打造定陶“平安農(nóng)機”。認真受理農(nóng)機投訴，依法保護農(nóng)機經(jīng)營者、使用者的合法權(quán)利。