一要明確要求,貨比三家,綜合考慮產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),千萬不要聽信一面之詞。切記:偏聽偏信往往掉進(jìn)陷阱。
農(nóng)民在購買農(nóng)機(jī)尤其是價(jià)格昂貴的大中型農(nóng)機(jī)產(chǎn)品時(shí),一定要對產(chǎn)品的使用性能、可靠性以及適用范圍做詳細(xì)的了解,弄清產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和銷售單位的情況,綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),不要只圖便宜。你可以詢問周圍購機(jī)的農(nóng)民朋友,也可以咨詢當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)機(jī)管理和推廣部門的技術(shù)人員,還可以到現(xiàn)場觀看機(jī)械的作業(yè)狀況。為保險(xiǎn)起見,最好同時(shí)考查同型號不同品牌的產(chǎn)品,并加以比較作初步選擇,直到對所購產(chǎn)品有一個(gè)基本了解后再?zèng)Q定購買與否。千萬不要單憑一些廣告宣傳就糊里糊涂地往外掏錢,否則購機(jī)后出現(xiàn)這樣那樣的問題再后悔也來不及了。
二要必須索取“一票”、“兩證”和“使用說明書”,這是你的權(quán)利。千萬不要以為自買自用,又不報(bào)銷,嫌麻煩,貨物到手,一走了之。切記:如此輕率,隱患在后頭。
一票——購機(jī)發(fā)貨票,二證——產(chǎn)品合格證和三包憑證,還有產(chǎn)品使用說明書。這是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予你的權(quán)益,你有權(quán)索要。
?。?) 購機(jī)發(fā)貨票應(yīng)是國家財(cái)稅部門統(tǒng)一監(jiān)制的票據(jù),由銷售者負(fù)責(zé)
提供,這是農(nóng)民購買農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的有效憑證,也是你要求三包服務(wù)的重要憑證。按照國家六部委印發(fā)的《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第三條的規(guī)定“農(nóng)機(jī)產(chǎn)品實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)三包的原則”,當(dāng)你所購農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)發(fā)生故障時(shí),可憑發(fā)貨票向銷售者要求辦理修理、更換和退貨等事宜,千萬不要認(rèn)為購買農(nóng)機(jī)是個(gè)人行為,又不能向誰報(bào)銷而忽略了發(fā)貨票的索要和保存,否則,將會(huì)給你的三包服務(wù)要求帶來麻煩。
?。?) 產(chǎn)品合格證是生產(chǎn)企業(yè)為表明出廠產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格,附于產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上的合格證書、合格標(biāo)簽或合格印章,是企業(yè)對其產(chǎn)品質(zhì)量作出的明示保證,也是法律規(guī)定生產(chǎn)者所承擔(dān)的一項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)志義務(wù)。不合格的產(chǎn)品不得出廠,這是企業(yè)質(zhì)量保證體系最起碼的規(guī)定。農(nóng)民購買農(nóng)機(jī)產(chǎn)品時(shí),如發(fā)現(xiàn)沒有附帶合格證,有權(quán)懷疑這個(gè)產(chǎn)品是否合格而拒絕購買。
三包憑證是生產(chǎn)企業(yè)隨出廠產(chǎn)品提供給農(nóng)民對產(chǎn)品進(jìn)行修理、更換和退貨的單據(jù)與憑證。三包憑證應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、產(chǎn)品編號及內(nèi)燃機(jī)編號等;生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、電話、郵政編碼;修理者名稱、地址、電話、郵政編碼;整機(jī)三包有效期、重要部件三包有效期、修理記錄等。修理記錄應(yīng)當(dāng)包括送修時(shí)間、交貨時(shí)間、送修故障、修理情況記錄、換退貨證明等項(xiàng)目。農(nóng)民購買的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在三包期內(nèi)發(fā)生故障送維修點(diǎn)修理時(shí),修理者應(yīng)在修理記錄上如實(shí)登記。根據(jù)維修記錄,符合三包規(guī)定退換條件時(shí),應(yīng)及時(shí)給予換貨或退貨。
?。?) 產(chǎn)品使用說明書是指導(dǎo)農(nóng)民正確安裝、使用產(chǎn)品和對產(chǎn)品進(jìn)行
必要維護(hù)、保養(yǎng)、修理的重要技術(shù)文件,說明書必須對產(chǎn)品的用途和適用范圍、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與工作原理、安裝調(diào)試、使用操作方法、故障分析與排除、安全保護(hù)、保養(yǎng)維修等方面做出說明。購機(jī)后農(nóng)民要仔細(xì)閱讀。
三要認(rèn)真讀明白產(chǎn)品使用說明書,了解產(chǎn)品性能以及保養(yǎng)、維修常識(shí),循規(guī)辦事,千萬不要盲目操作。切記:不按要求使用,產(chǎn)品損壞了,商家不賠,只能自認(rèn)倒霉。
購買農(nóng)機(jī)產(chǎn)品后,農(nóng)民首先要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書,嚴(yán)格按使用說明書的要求使用和保養(yǎng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。如果你未按使用說明書中的規(guī)定進(jìn)行磨合運(yùn)轉(zhuǎn)、檢修、調(diào)整、緊固或因內(nèi)燃機(jī)匹配不合理、使用不符合規(guī)定要求的油料等造成時(shí)期磨損的故障;或因使用條件超出使用說明書規(guī)定的范圍超負(fù)荷使用造成機(jī)械損壞;或因自行改裝、自行調(diào)整、拆卸使用說明書規(guī)定不允許自行調(diào)整、拆卸的部位和零部件造成的故障等,則按農(nóng)機(jī)產(chǎn)品三包規(guī)定中的第二十三條規(guī)定,你所購買的農(nóng)業(yè)機(jī)械即喪失了免費(fèi)修理的權(quán)力,只能自費(fèi)修理,更無權(quán)退換了。
重視“三要三不要”的忠告,能夠使你購買的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品盡快創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益。