為幫助農(nóng)民開展好秋播秋種工作,連日來我市聯(lián)合開展“三秋”護(hù)農(nóng)行動,確保農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。消協(xié)提醒廣大農(nóng)民朋友,購買農(nóng)機產(chǎn)品時應(yīng)注意幾個時間概念:
一、40日:“三包”有效期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障,修理者應(yīng)當(dāng)自送修之日起40日內(nèi)排除故障并保證正常使用?!叭庇行趦?nèi)送修的產(chǎn)品,自送修之日起40日內(nèi)未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中如實記載;銷售者應(yīng)當(dāng)免費為消費者更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
二、15日:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生安全性能故障或者使用性能故障,消費者可選擇換貨或修理,銷售者應(yīng)按照消費者的要求負(fù)責(zé)換貨或者修理。內(nèi)燃機、拖拉機、聯(lián)合收割機、農(nóng)用運輸車換貨后15日內(nèi)發(fā)生故障,消費者可以要求退貨,銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)為其免費退貨。內(nèi)燃機、拖拉機、聯(lián)合收割機、農(nóng)用運輸車以外的產(chǎn)品,換貨后15日內(nèi)發(fā)生安全性能故障和使用性能故障的,消費者可以要求退貨,銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)為消費者免費退貨。
三、5日和2日:整機“三包”有效期內(nèi),聯(lián)合收割機、拖拉機、播種機等產(chǎn)品在農(nóng)忙季節(jié)出現(xiàn)故障,在服務(wù)網(wǎng)點范圍內(nèi)易修理的故障,修理者應(yīng)當(dāng)于2日內(nèi)予以排除,不易修理的故障,應(yīng)當(dāng)于5日內(nèi)予以排除。在服務(wù)網(wǎng)點范圍外的,農(nóng)忙季節(jié)出現(xiàn)的故障修理由銷售者負(fù)責(zé),在售出時與消費者商定。