農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品是國(guó)家強(qiáng)制“三包”產(chǎn)品,在“三包”有效期內(nèi),實(shí)行免費(fèi)修理、更換、退貨(簡(jiǎn)稱“三包”)。根據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》對(duì)下列情況之一的不實(shí)行“三包”,但應(yīng)實(shí)行合理的收費(fèi)修理:
(一)因使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成的早期磨損和故障;如農(nóng)民購(gòu)機(jī)后在運(yùn)輸途中因裝卸不善造成的損壞、使用條件超出產(chǎn)品使用說(shuō)明書規(guī)定的范圍、超速超負(fù)荷使用、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書規(guī)定進(jìn)行磨合運(yùn)轉(zhuǎn)、檢修、調(diào)整、緊固,內(nèi)燃機(jī)匹配不合理、使用不符合規(guī)定要求的油料等;
(二)因自行改裝、自行調(diào)整、拆卸產(chǎn)品使用說(shuō)明書規(guī)定不允許自行調(diào)整、拆卸的部位和零部件造成的故障。
(三)無(wú)“三包”憑證和有效發(fā)貨票,又不能證明其所購(gòu)產(chǎn)品屬“三包”有效期內(nèi)的產(chǎn)品;
(四)“三包”憑證或者發(fā)貨票上的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)與要求“三包”的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)不符,或者涂改的;
(五)發(fā)生故障后,未保持損壞原狀,或者未征得銷售者、修理者同意,自行處置導(dǎo)致故障原因無(wú)法做出技術(shù)鑒定的;“三包”有效期內(nèi),對(duì)于農(nóng)民的“三包”要求,銷售者應(yīng)當(dāng)自接到要求之日起7日內(nèi)提出處理意見(jiàn)。超過(guò)7日未作答復(fù),或者未按答復(fù)意見(jiàn)處理,或者處理不符合本規(guī)定的,農(nóng)民可根據(jù)農(nóng)機(jī)“三包”規(guī)定自行處理,由此發(fā)生的費(fèi)用(包括通訊費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、1-2人車船費(fèi)和住宿費(fèi),修理費(fèi)、更換零部件費(fèi))由銷售者承擔(dān)。
(六)因駕駛?cè)藛T、操作人員未經(jīng)依法培訓(xùn)取得駕駛、操作證書而上機(jī)操作所造成的故障;
(七)因不可抗力(是指不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服等人力所無(wú)法抗拒的力量)造成損壞的。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛、操作人員:必須依照規(guī)定經(jīng)過(guò)駕駛、操作技術(shù)培訓(xùn),考核合格取得駕駛、操作證書后,方可從事農(nóng)業(yè)機(jī)械的操作和使用。即使是在“三包”有效期內(nèi)造成的產(chǎn)品故障,也不實(shí)行“三包”。
哪些情況下農(nóng)機(jī)不『三包』
2007-04-16 來(lái)源:華夏農(nóng)機(jī)網(wǎng)
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