22萬元的收割機用了10天就趴窩

　　工商介入后，百畝稻谷顆粒歸倉

　　前段時間連續(xù)陰雨，稻谷收割較往年已經(jīng)延后，可屋漏偏逢連夜雨，一個多月前，金壇種糧大戶夏某在金城鎮(zhèn)新丹金漕河附近的一家農(nóng)機公司花22萬買了臺收割機，用了不到10天，就小毛病不斷，最后索性趴了窩。面對近百畝待收稻谷，夏某急成熱鍋上的螞蟻，于近日向工商部門求助。

　　市12315接到夏某的投訴后，第一時間將此投訴分流至金壇市場監(jiān)管局調(diào)查處理。為降低夏某的損失，金壇市場監(jiān)管局金城分局將此投訴列為重點案件調(diào)處，責令被訴方立即為投訴者進行修理，盡可能不耽擱農(nóng)忙；維修技術(shù)人員隨時指導；同時，待農(nóng)忙結(jié)束后對機器進行一次全面保養(yǎng)。

　　事后，12315中心對夏某進行了電話回訪，夏某表示，經(jīng)工商及市場監(jiān)管人員介入后，收割機已能正常作業(yè)，百畝稻谷已經(jīng)全部收割完畢，同時經(jīng)銷商也表示將嚴格執(zhí)行調(diào)解協(xié)議，確保售后服務。

　　工商部門提醒廣大農(nóng)民消費者，根據(jù)《消保法》規(guī)定，農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，受《消法》保護，同時，農(nóng)機產(chǎn)品也有相應的“三包”規(guī)定，使用過程中出現(xiàn)經(jīng)銷商不履行“三包”規(guī)定的，可以向工商及市場監(jiān)管部門投訴。