11月11日,一名陽信小伙拉著一輛拖拉機(jī)來到高青縣公安局木李派出所求助稱,自己通過網(wǎng)絡(luò)了解到木李鎮(zhèn)有人售賣二手農(nóng)機(jī),然后便驅(qū)車前來購買了一輛拖拉機(jī),然而拉回去以后發(fā)現(xiàn)拖拉機(jī)根本無法正常工作,想要聯(lián)系賣家退貨,結(jié)果賣家沒說幾句就掛掉了電話,小伙再次撥打,對(duì)方已經(jīng)拒絕接聽。無奈之下,小伙只好將農(nóng)機(jī)拉回木李鎮(zhèn)尋求警察幫助。
小伙告訴民警,這輛二手農(nóng)機(jī)是他花了3萬8千塊錢買來的,如果對(duì)方同意退貨,自己愿意去掉零頭,只要3萬塊錢就行。這樣誠意的報(bào)價(jià)已經(jīng)給雙方的協(xié)商開了一個(gè)好頭,但是賣家來到派出所之后卻絲毫沒有領(lǐng)情,并表示當(dāng)時(shí)雙方買賣的時(shí)候小伙就已經(jīng)認(rèn)可了農(nóng)機(jī)的質(zhì)量,如今又來退貨,完全就是單方毀約,自己只愿意以2萬元的價(jià)格回收,否則概不退換。小伙委屈地表示,自己當(dāng)時(shí)看著農(nóng)機(jī)挺新,并且賣家口口聲聲擔(dān)保農(nóng)機(jī)的質(zhì)量沒有問題,所以自己也沒在現(xiàn)場(chǎng)試試農(nóng)機(jī)能不能正常使用,現(xiàn)在是農(nóng)機(jī)出了質(zhì)量問題自己才來退貨的。
無論小伙如何苦苦哀求,賣家就是咬定了2萬元的價(jià)格不肯松口,雙方最終未能達(dá)成共識(shí),賣家拂袖而去,只留下小伙呆坐在派出所調(diào)解室的椅子上欲哭無淚。在一旁的民警寬慰小伙,并建議其通過法院起訴來維護(hù)自己的權(quán)益。
民警也提示,通過網(wǎng)上聯(lián)系然后線下交易的買賣一定要嚴(yán)格自我把關(guān),一方面要向賣方索要發(fā)票、合格證,不僅能夠驗(yàn)證產(chǎn)品的來源,一旦涉及維權(quán)也能夠提供出有效的證據(jù);另一方面要當(dāng)面檢查產(chǎn)品質(zhì)量,不要被賣家的花言巧語所蒙蔽。