農(nóng)閑季節(jié)，一些農(nóng)機大戶正在檢修各種農(nóng)機具，為來年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打基礎(chǔ)。但一些農(nóng)機戶們反映，目前，農(nóng)機維修難、農(nóng)機配件假冒偽劣多而且價格昂貴；農(nóng)機戶不懂技術(shù)，維修成本高還耽誤生產(chǎn)。

　　武清區(qū)一位農(nóng)機大戶告訴記者，農(nóng)機具整天跟土地打交道，受損率很高、所需更換的配件種類多、數(shù)量大。比如一臺小麥收割機，從鏈條到割刀，幾乎每年下來都要進行修理或者更換，其他類的農(nóng)具也是如此。但相當(dāng)一部分生產(chǎn)廠家只重視銷售，而售后服務(wù)嚴重滯后甚至空白。給廠家打電話要么是維修人員忙，讓等等再說；要么就在電話里簡單告訴你買一個配件換上就可以。而一些附近的個體農(nóng)機維修點維修技術(shù)不過關(guān)，費用還高。沒辦法，農(nóng)機戶們只有到外地農(nóng)機市場買配件，質(zhì)次價高，花了不少冤枉錢。

　　據(jù)市農(nóng)機專家介紹，進入上世紀九十年代以后，隨著農(nóng)機購銷的市場化，原來由市級和各個區(qū)縣建立的負責(zé)零配件供應(yīng)的農(nóng)機公司相繼退出市場，改由農(nóng)機廠家通過“三包”解決。但由于農(nóng)機銷售終端市場呈現(xiàn)分散經(jīng)營狀態(tài)，一個廠家的產(chǎn)品賣給千家萬戶，而且彼此分散，買賣雙方根本形成不了很好的對接。只有在農(nóng)忙時節(jié)，由農(nóng)機主管部門牽頭幾個廠家?guī)б恍┡浼教镩g服務(wù)，但時間短，服務(wù)內(nèi)容也有限，滿足不了農(nóng)機戶們的實際需求。目前，本市每年農(nóng)機購買數(shù)量大約以20%左右的速度迅速增長，除小麥機收率達到100%以外，玉米、水稻機收需要購買的農(nóng)機數(shù)量更多，再加上設(shè)施農(nóng)業(yè)所需的大量農(nóng)機具，本市農(nóng)機購買市場潛力巨大。因此，生產(chǎn)廠家售后服務(wù)亟待改善和創(chuàng)新，以滿足廣大農(nóng)機戶的需求。

　　武清區(qū)農(nóng)機局負責(zé)人說，最好的方式之一是廠家和農(nóng)機合作社開展合作。因為農(nóng)機合作社購買的農(nóng)機數(shù)量大，入戶農(nóng)民多，廠家可以此為載體，進行農(nóng)機具配件的供給、開展定期維修服務(wù)，可以大大節(jié)省人力和維修資本。目前，該局正在和外地一些農(nóng)機生產(chǎn)廠家聯(lián)系，計劃在農(nóng)機大戶集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一個綜合型的農(nóng)機維修服務(wù)中心。農(nóng)戶們在這里可以買到合格的零配件并能夠得到廠家維修、保養(yǎng)等方面“一條龍”式的服務(wù)；還可以和廠家形成良性互動，銷售二手農(nóng)機具、進行農(nóng)機的改裝等。