8月20日，正值傳統(tǒng)的七夕節(jié)，當天玉柴與楚雄交通運輸集團有限公司喜結(jié)良緣--國內(nèi)首家玉柴服務旗艦店在云南楚雄隆重開業(yè)。玉柴服務旗艦店的開業(yè)，宣告了玉柴服務轉(zhuǎn)型升級揭開了新篇章。

　　玉柴服務旗艦店是玉柴和服務站本著“精誠合作、互借力量、互惠共贏”的原則合作共建的，它是玉柴產(chǎn)品、品牌形象的展示平臺，也是玉柴用戶尊享服務的專屬區(qū)。據(jù)了解，只要玉柴用戶走進玉柴服務旗艦店，他就能優(yōu)先享受到專業(yè)、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務，同時，用戶還能在玉柴的形象展示專區(qū)全方位感受玉柴的文化。此種模式的創(chuàng)新能讓用戶從被動接受服務轉(zhuǎn)變成主動享受服務。

　　玉柴服務旗艦店的成立，宣告了玉柴服務轉(zhuǎn)型升級邁上新臺階。據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會的調(diào)查顯示，10年來玉柴服務滿意度在行業(yè)內(nèi)一直排名第一位。盡管如此，但目前商用車服務站給很多人留下了“雜、亂、臟”的印象。為了改變用戶這種固有的認識，提升玉柴服務核心競爭力，玉柴將營銷服務核心競爭力提升列為工作專項來抓，與服務站一起努力提升服務的水平。打造玉柴服務旗艦店，就是要讓傳統(tǒng)的商用車服務變得“高、大、上”，要在宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象的同時，讓用戶對服務放心，使服務真正變成享受。

　　據(jù)了解，年內(nèi)玉柴還將建立幾家服務旗艦店，逐步在全國范圍內(nèi)提升玉柴服務的形象和水平，持續(xù)引領商用車服務創(chuàng)新。