性能優(yōu)越，下地作業(yè)好評不斷

　　“選擇科樂收 (CLAAS)的機器，就是覺得質(zhì)量上有保障，扛用！”徐先生說，“這款車整體給人的感覺就是結(jié)實耐用，使用過程中故障非常少，維修保養(yǎng)也特別方便?！毙煜壬硎?，咱們養(yǎng)車就是圖兩點：首要的是性能好，外出給人作業(yè)，讓人挑不出毛病，作業(yè)質(zhì)量好、速度快；二是故障少，每年作業(yè)就那么20多天，壞一天不僅耽誤自己賺錢，更是耽誤人家地里的收獲。而科樂收 (CLAAS)滿足了自己最基本的兩種需求，自己對此非常滿意。

　　今年的作業(yè)季雖然沒有到來，但是對比前兩年，基本每年都可以作業(yè)20多天，收獲4000多畝地，能出1萬噸左右的青儲。兩年作業(yè)下來，用戶非常滿意，機器基本也沒有什么故障。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，讓使用更可靠

　　說到為自己做售后服務(wù)的科樂收 (CLAAS)及賣給他機器的授權(quán)經(jīng)銷商德邦大為，徐先生表示，由于自己的機器基本沒有什么故障，所以基本不主動申請售后服務(wù)。但是自己也沒有想到，雖然自己不主動申請，但是科樂收 (CLAAS)及授權(quán)經(jīng)銷商德邦大為給他提供的服務(wù)超出他的想象。?

　　交機的時候，其服務(wù)就凸顯出優(yōu)勢。不僅僅是把機器交到自己的手中，同時有詳細(xì)的機器操作、使用維修、后期保養(yǎng)等一系列的培訓(xùn)。安裝時，售后工程師一邊給自己講解，一邊遍調(diào)試；下地時，售后工程師陪著一起看作業(yè)效果，查看機器運轉(zhuǎn)是否正常。另外，每年作業(yè)季之前，科樂收 (CLAAS)授權(quán)經(jīng)銷商德邦大為的售后服務(wù)工程師不請自來，給自己的車進(jìn)行檢修，免費更換零部件，雖然自己看不到機器出了什么故障，但是這樣的服務(wù)讓自己感覺很貼心。

　　意外服務(wù)，主動升級ORBIS割臺

　　說到此，徐先生表示，特別是今年，根據(jù)科樂收 (CLAAS)最新的技術(shù)成果，其售后服務(wù)工程師又主動上門給自己免費做青貯收獲機ORBIS割臺的技術(shù)性改進(jìn)。這讓他很意外，沒想到自己過了保修期的機器還能享受這種服務(wù)待遇。而經(jīng)過技術(shù)改進(jìn)和升級后的青貯收獲機ORBIS割臺使得整個機器的收獲作業(yè)更順暢、效率更高。

　　至此，徐先生表示，科樂收 (CLAAS)以及授權(quán)經(jīng)銷商德邦大為給的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化很強，從開始的調(diào)試安裝到現(xiàn)在的定期檢修服務(wù)，都是有計劃、有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，給自己一種很可靠的感覺。

　　一臺好的機器要用性能說話，要有服務(wù)做保障！科樂收 (CLAAS)一直致力于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)機械，提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

　　科樂收（CLAAS）公司介紹

　　科樂收（CLAAS）創(chuàng)建于1913年，是世界領(lǐng)先的農(nóng)業(yè)機械制造商。先進(jìn)的廠房和制造設(shè)備，一流的制造工藝和獨立的零配件供應(yīng)系統(tǒng)，強大的科研開發(fā)體系使科樂收(CLAAS)在世界農(nóng)機制造行業(yè)中獨樹一幟。

　　科樂收（CLAAS）將中國市場視為最具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?，?004年12月成立中國代表處，并將先進(jìn)的德國農(nóng)業(yè)技術(shù)引進(jìn)到中國。目前，科樂收（CLAAS）在中國銷售的產(chǎn)品涵蓋大、中馬力段拖拉機、多種聯(lián)合收割機、青貯飼料收獲機、各類牧草收獲機、打捆機、伸縮臂叉車等。