5月18日,伴隨著東方紅柴油機公司總經理游海“出發(fā)”的命令,東方紅柴油機夏收服務人員乘車奔赴夏收服務一線,2017年夏收服務活動正式拉開了大幕。
今年夏收服務活動對東方紅柴油機公司來說有著不同尋常的意義,全力做好夏收服務工作,對進一步打開市場意義重大。公司從各車間抽調了精干力量,投入到這次夏收服務中去,全國各服務站已經提前做好了人員動員、檢測設備及配件準備工作,力爭全力做好服務支持。東方紅柴油機公司鄭重向用戶承諾,夏收服務期間各服務站將做好:用戶響應5小時到位,小修故障5小時處理完畢,中修故障10小時處理完畢,大修故障24小時處理完畢,為用戶提供專業(yè)、體貼、快捷、增值的“金色服務”。
在夏收服務活動啟動儀式上,公司領導還對服務人員提出了具體要求,希望他們牢記“服務承諾”,做到深入服務一線,急用戶之所急,一次把問題解決好,做到主機廠、經銷商、用戶三個滿意;要時刻重視安全,做到高高興興出門,平平安安回家;要嚴守公司各項紀律和廉潔要求,全力做好用戶服務,維護東方紅品牌形象。