2013年10月15日,第十二屆北京國(guó)際工程機(jī)械展(BICES2013)在北京九華國(guó)際會(huì)展中心盛大開(kāi)幕。以“誠(chéng)植服務(wù)?筑夢(mèng)世界”為主題,中聯(lián)重科攜旗下四大類(lèi)機(jī)械13臺(tái)標(biāo)志性產(chǎn)品震撼亮相,并舉行了媒體見(jiàn)面會(huì)。中聯(lián)重科高級(jí)總裁、全球營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理張建國(guó),中聯(lián)重科副總裁、法律總顧問(wèn)孫昌軍,以及國(guó)外數(shù)十家媒體代表出席了此次見(jiàn)面會(huì)。
隨著中國(guó)機(jī)械工程行業(yè)“后市場(chǎng)時(shí)代”的來(lái)臨,服務(wù)已經(jīng)成為決定勝敗的關(guān)鍵因素。而中聯(lián)重科完善細(xì)致的服務(wù)體系也將成為其搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的一大法寶。事實(shí)上,作為中國(guó)工程機(jī)械的龍頭企業(yè),中聯(lián)重科的成功與其一流的售后服務(wù)密不可分。20多年來(lái),中聯(lián)重科始終秉承“成就價(jià)值,與客戶共同成長(zhǎng)”的服務(wù)理念,通過(guò)搭建規(guī)范的售后服務(wù)體系,推進(jìn)服務(wù)管理變革,推行服務(wù)的信息化,為客戶提供“全過(guò)程、全天候、全方位、全身心”的一流售后服務(wù),無(wú)論是服務(wù)的廣度、深度,還是服務(wù)的響應(yīng)能力,均為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)最高水準(zhǔn)。
不僅如此,中聯(lián)重科非常注重海外市場(chǎng)的拓展,借助資本市場(chǎng)的作用,并運(yùn)用新的銷(xiāo)售模式,即融資租賃。“利用融資租賃來(lái)拓展海外市場(chǎng),能為客戶提供金融的綜合解決方案。因而中聯(lián)重科先后在歐洲、俄羅斯、非洲、香港和澳大利亞建立了融資租賃公司。隨著時(shí)間的推移,這樣一種信用銷(xiāo)售方式,將會(huì)極大的提升中聯(lián)重科在海外的銷(xiāo)售市場(chǎng)?!睂O昌軍表示。
此外,中聯(lián)重科即將進(jìn)軍農(nóng)機(jī)與重卡領(lǐng)域的戰(zhàn)略也得到了國(guó)外媒體的密切關(guān)注。在回答《柴油機(jī)進(jìn)展》記者代表的提問(wèn)時(shí),張建國(guó)表示,“中聯(lián)重科進(jìn)入農(nóng)機(jī)領(lǐng)域,主要依賴(lài)于中國(guó)的”四化“建設(shè),通過(guò)合作與并購(gòu)的方式,與國(guó)際同行進(jìn)行合作,使用國(guó)際上最領(lǐng)先的技術(shù)。例如,中聯(lián)已經(jīng)在美國(guó)成立了一個(gè)農(nóng)機(jī)研究所,以中國(guó)的工程機(jī)械技術(shù)為基礎(chǔ),招聘這個(gè)行業(yè)的頂尖人才,設(shè)計(jì)研發(fā)既是達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,同時(shí)又適應(yīng)于中國(guó)未來(lái)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)品?!?/FONT>