全新的三包服務(wù)車等待出征
為滿足“沭河”谷豐系列收獲機械用戶的使用、維護、保養(yǎng)需求,促進“沭河”谷豐系列花生收獲機、玉米收獲機的安全、高效使用,加強農(nóng)裝公司與用戶的緊密聯(lián)系,山東常林農(nóng)裝公司成立了以原營銷部經(jīng)理于恒華為中心經(jīng)理、三包骨干成員為調(diào)度員的收獲機械售后服務(wù)調(diào)度中心,全面負責收獲機械和農(nóng)機產(chǎn)品原三包服務(wù)的統(tǒng)一調(diào)度;負責“沭河”谷豐收獲機械及原有產(chǎn)品的售后服務(wù)電話接聽,處理所有售后服務(wù)事項及協(xié)調(diào)技術(shù)部門解決技術(shù)難題;負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門抽調(diào)市場所需售后服務(wù)人員;負責市場售后服務(wù)人員的管理、調(diào)度;負責原三包車輛及新三包車輛的調(diào)度安排;負責市場服務(wù)信息的收集、整理、上報;負責公司投放新產(chǎn)品的備件和物流傳送。確保讓農(nóng)裝公司 “‘沭河’服務(wù),全心為您”的金牌服務(wù)理念,貫穿到千家萬戶,讓“沭河”服務(wù),成為品牌,成為贏得用戶的法寶。
原三包車奮戰(zhàn)在市場