5月25日上午，位于三山區(qū)的奇瑞重工有限公司蕪湖總部制造基地里，一場農(nóng)機裝備“閱兵式”正在進行。在人們的歡送和祝福下，奇瑞重工“三夏”麥收服務隊與公益收割隊正式出征，未來一段時間里他們的身影將遍布全國各地的小麥主產(chǎn)區(qū)。

奇瑞“谷王”公益收割隊幫助弱勢群體實現(xiàn)夏糧“顆粒歸倉”

　　2012年，奇瑞重工開全國農(nóng)機行業(yè)公益收割服務之先河，“谷王”公益收割隊被譽為“中國公益收割第一隊”。今年，奇瑞重工“三夏”公益收割隊將在去年基礎(chǔ)上擴大服務范圍和收割頻次，為各地區(qū)的貧困家庭和弱勢群體免費收割小麥，幫助他們迎戰(zhàn)三夏。奇瑞重工本次出征將兵分多路，從“三夏”的主戰(zhàn)場安徽、河南、河北一路向北，進入津、京、唐和甘肅、 內(nèi)蒙等地區(qū)。

出征在即，全體服務隊員們精神抖擻、整裝待發(fā)

　　兵馬未動，糧草先行。奇瑞重工今年啟動了“農(nóng)機創(chuàng)新服務體系”，新增了農(nóng)機服務直通車這一載體，通過直通車的靈活機動實現(xiàn)精準定位，將服務的末梢植根到田間地頭，完成農(nóng)機服務“最后一公里”。據(jù)工作人員介紹，每輛農(nóng)機服務直通車內(nèi)部設置10平方米的集中辦公區(qū)，15平方米的培訓展示區(qū)和超過60立方米的移動配件庫，相當于一艘裝備精良的“航母”；每輛直通車將匹配數(shù)量不等的微型貨車，用以載乘服務人員和配件，承擔“航母”四周“護衛(wèi)艦”的角色，一旦接到服務信息可快速靈活地移動到田間；所以直通車將通過全國統(tǒng)一的云平臺呼叫中心調(diào)度，其中專為“三夏”服務的麥收信息呼叫中心集語音交互應答、專業(yè)呼叫處理與云計算數(shù)據(jù)平臺為一體，全力確保夏糧顆粒歸倉。

奇瑞重工：“農(nóng)機直通服務車”正式奔赴市場一線

　　奇瑞重工“三夏”服務負責人介紹說，農(nóng)機服務直通車集信息服務、遠程診斷、配件支持、及時維修、培訓咨詢、搶收援助為一體，具備反應快、效率高等特點，為農(nóng)機行業(yè)現(xiàn)有的服務體系注入里新的時代內(nèi)涵。（蕪湖日報 趙云濤）