9月14日,福田雷沃重工啟動(dòng)“三秋”服務(wù)出征儀式,首批50名雷沃服務(wù)隊(duì)員和22臺(tái)移動(dòng)服務(wù)車踏上征程。預(yù)計(jì)今年將有總量63萬(wàn)臺(tái)雷沃農(nóng)裝產(chǎn)品,在全國(guó)各地參與“秋收、秋耕、秋播”作業(yè),成為推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展和“三秋”生產(chǎn)的主力軍。
全國(guó)“三秋”的主要農(nóng)作物是玉米和水稻等,在今年服務(wù)全國(guó)“三秋”作業(yè)的60多萬(wàn)臺(tái)雷沃農(nóng)裝產(chǎn)品中,有不少福田雷沃重工專門研發(fā)的玉米專用雷沃收割機(jī)。這種收割機(jī)收獲一畝玉米地僅需要6分鐘,實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)械化收獲、秸稈粉碎還田覆蓋、小麥免耕播種“一條龍”收種,將大大減少人力成本和收獲時(shí)間。2010年的全國(guó)首次玉米跨區(qū)作業(yè)出征儀式上,就有30萬(wàn)臺(tái)雷沃玉米收割機(jī)奔赴我省其他地市及河北、河南等全國(guó)各地機(jī)收玉米。
記者采訪了解到,全國(guó)“三夏”跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心就設(shè)在福田雷沃重工公司內(nèi),而今年“三秋”期間,這個(gè)信息中心隨同出征的雷沃服務(wù)隊(duì)將一同為一線的農(nóng)機(jī)手們提供供需信息、天氣、路況、維修等各種服務(wù)。
在14日上午出征“三秋”的首批服務(wù)隊(duì)中,就有50名雷沃服務(wù)隊(duì)員和22臺(tái)移動(dòng)服務(wù)車,并公布了24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線4006589888?!叭铩弊鳂I(yè)期間,任何一臺(tái)在三包期內(nèi)的雷沃農(nóng)裝產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,農(nóng)機(jī)手只需要打一個(gè)電話,就會(huì)有就近的專門服務(wù)人員在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助解決問(wèn)題。
據(jù)了解,雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)今年“三秋”服務(wù)工作亮點(diǎn)頻出。尤其在服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)資源整合及服務(wù)技能提升方面尤為突出?!?+3”服務(wù)管理模式的實(shí)施,將全國(guó)范圍內(nèi)服務(wù)工作區(qū)域劃分為七大部分,每部分實(shí)施區(qū)域承包制,按產(chǎn)品線進(jìn)行矩陣式交叉管理,保證服務(wù)質(zhì)量?!?”是指組建水稻收割機(jī)、自走式玉米機(jī)、小麥機(jī)三支專家服務(wù)隊(duì)伍,采取人機(jī)對(duì)應(yīng)的方式,為戰(zhàn)略性產(chǎn)品在戰(zhàn)略性區(qū)域?yàn)榭蛻籼峁氨D肥健狈?wù),保證了服務(wù)的專業(yè)性,提高了服務(wù)效率。