8月9日上午,馬恒達悅達鹽城拖拉機有限公司在烏蘇市舉辦秋季售后服務(wù)活動營儀式。市農(nóng)機局領(lǐng)導(dǎo)、公司銷售部總經(jīng)理毛昶及相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)以及烏蘇市黃海金馬拖拉機新老用戶100余人應(yīng)邀參加活動。
啟動儀式后公司召開了用戶座談交流反饋會,向購機戶了解拖拉機使用情況。座談會上,西大溝鎮(zhèn)農(nóng)民張永明代表購機戶做了發(fā)言,他說:“我使用黃海金馬多年了,該車無論是質(zhì)量還是售后服務(wù),感覺還是很滿意?!爆F(xiàn)場進行了抽獎活動,并邀請用戶參觀了產(chǎn)品,進行了交流。
為提高售后服務(wù)水平,回訪用戶,馬恒達悅達鹽城拖拉機有限公司在秋季售后服務(wù)活動營啟動儀式后,生產(chǎn)廠家將派出兩組維護檢測車隊,利用三個月時間,在全地區(qū)對黃海金馬拖拉機購機用戶進行回訪,免費對所購買的拖拉機進行檢測維護保養(yǎng),培訓(xùn)用戶使用技術(shù),并贈送隨車易損件。