用戶參觀

　　近日，奇瑞南方農(nóng)業(yè)裝備有限公司迎來了一批特殊客人，被邀請來的200名用戶代表，奇瑞農(nóng)業(yè)裝備經(jīng)銷商、售后服務工程師、產(chǎn)品設計工程師和一線生產(chǎn)車間的技術(shù)人員匯聚一堂，大家圍繞如何進一步提升奇瑞農(nóng)業(yè)裝備的品質(zhì)進行著深入而坦誠的交流，奇瑞重工總經(jīng)理王金富出席了該活動。

　　200名用戶先參觀了奇瑞南方農(nóng)業(yè)裝備有限公司工廠，深入了解了產(chǎn)品從研發(fā)到采購生產(chǎn)到質(zhì)檢的全過程，為了讓用戶真正挑出奇瑞農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品的"毛病"，奇瑞農(nóng)業(yè)裝備還展示了部分關(guān)鍵零部件，讓用戶深入了解奇瑞農(nóng)業(yè)裝備的產(chǎn)品"本質(zhì)"。

　　參加座談會的用戶代表中，有全國知名的種糧大戶，也有農(nóng)機合作社代表；有農(nóng)業(yè)機械發(fā)燒友，也有"巾幗不讓須眉"的女用戶。他們各自對產(chǎn)品在使用過程中感受、維修等方面出現(xiàn)的問題，以及下一步的改進方向提出了真實而坦誠的建議，引起了與會生產(chǎn)技術(shù)人員的陣陣掌聲：

　　河南開封的老機手宋文明第一個發(fā)言："我在想你們能不能把所有的機型都配上空調(diào)，每年真正收獲的時間其實非常短，為了多賺點錢，有時一個機器能持續(xù)作業(yè)二十多個小時，沒有空調(diào)駕駛室里又悶又熱，一次作業(yè)下來人就像從水里撈出來的。"

　　湖南的女用戶郎愛菊快言快語："有一些易損件的質(zhì)量你們要更加關(guān)注，譬如軸承皮帶，三夏三秋大家都恨不得24小時一秒也不耽誤，肯定不會按照你們的說明書操作的，連續(xù)操作時間肯定會超過24小時，普通的軸承皮帶肯定容易損壞。"

　　江蘇用戶周愛禮緊接著說："現(xiàn)在平原地區(qū)基本上都實現(xiàn)機械化了，但還有很多山區(qū)尤其是安徽江西的大別山區(qū)很多耕地都是山地和梯田，大型農(nóng)業(yè)機械根本沒辦法使用，你們能不能開發(fā)出一些適合這些山區(qū)狹小地帶使用的收割機？"

　　"我也說一個，現(xiàn)在出租車都用上天然氣了，柴油這么貴，國家還沒有補貼，你們以后能不能也研發(fā)出一些新能源機型，讓我們多賺點？"河北用戶武思成搶著說。

　　武思成的話引起了很多人的共鳴，會議室里響起了一陣陣的掌聲，座談會在熱烈、坦誠的氣氛中持續(xù)。

用戶仔細觀摩奇瑞農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品

　　奇瑞重工副總經(jīng)理滕兆斌在會議上說："大家對奇瑞重工給予了很高的期待，奇瑞重工人要不負眾望，把產(chǎn)品進一步做精，做完美，要拿出扎實行動打造更加高性能高質(zhì)量的產(chǎn)品，大家對奇瑞農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品的寶貴的意見和建議，我們要責成有關(guān)部門進行專題研究解決，用切實的措施打造更加可靠的奇瑞農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品。"

　　座談會結(jié)束后，來自安徽阜陽的用戶高望周感慨地說："今天我們參觀了奇瑞農(nóng)業(yè)裝備生產(chǎn)的全過程，奇瑞重工的生產(chǎn)設備很先進，員工隊伍素質(zhì)很高，責任心很強，對產(chǎn)品對用戶都有著高度的責任心，尤其是今天讓我們當面提意見，提批評，非常好，這樣的企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品我們放心。"

　　奇瑞重工技術(shù)中心工程師張令行興奮地說："雖然我們以前也做用戶調(diào)查，但沒有今天這樣實實在在，通過今天的交流，我們也找出了今后我們工作改進的方向，對我們產(chǎn)品質(zhì)量的提升幫助非常大。"

　　據(jù)了解，奇瑞谷王系列產(chǎn)品一經(jīng)上市，經(jīng)銷商和用戶就對其給予高度評價，市場表現(xiàn)"叫好又叫座"。但是奇瑞農(nóng)業(yè)裝備并沒有滿足于已經(jīng)取得的成績，而是更加重視品質(zhì)提升，進一步發(fā)現(xiàn)問題，用心打造精品，靠看得見、摸得著的過硬的品質(zhì)、良好的性價比優(yōu)勢，去開發(fā)市場。據(jù)了解，類似的活動將成為奇瑞農(nóng)業(yè)裝備的常態(tài)活動，持續(xù)舉辦下去。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，像奇瑞農(nóng)業(yè)裝備這樣為打造精品而進行的"5方會診"在農(nóng)機界是非常少見的，從中可以看出奇瑞農(nóng)業(yè)裝備提升產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶高度負責的精神。