三夏跨區(qū)作業(yè)雷沃移動服務站啟動
"嚯,這雷沃移動服務站真不錯,設備相當齊全啊,就像個會跑的小維修車間!",活動現(xiàn)場,來自山東東平的老機手解慶河正在與其他機手圍在移動服務站閑聊。
5月21日,在2012年山東省暨泰安市2012年山東省三夏農機跨區(qū)作業(yè)出征、福田雷沃重工三夏服務啟動儀式上,除了出征的傳統(tǒng)的"三夏"農機服務車之外,福田雷沃重工全新打造的十臺雷沃"移動服務站"集強大的服務能力與超強的機動性于一體,成為活動現(xiàn)場的一大亮點。
整裝待發(fā)的雷沃三夏服務移動站
近日,農業(yè)部辦公廳關于做好"三夏"農機跨區(qū)作業(yè)工作的通知上指出,"三夏"是全年糧食收獲的第一仗,"三夏"跨區(qū)作業(yè)對于鞏固和發(fā)展糧食生產好形勢,實現(xiàn)"確保九連豐,力爭九連增"具有重要意義。今年投入三夏跨區(qū)作業(yè)的收割機達到32.5萬臺以上。生產機械化程度的提高,進一步縮短了三夏生產的作業(yè)期,對三夏農機服務質量尤其服務的及時性提出了更高要求。
作為國內農機行業(yè)龍頭企業(yè),福田雷沃重工生產的雷沃谷神小麥收獲機械連續(xù)12年銷量市場占有率全國第一。據(jù)統(tǒng)計,參加今年"三夏"作業(yè)的雷沃谷神收獲機械將占到今年全國參加"三夏"麥收作業(yè)收割機總量的一半以上。其服務能力的提升對全國"三夏"農機作業(yè)質量的升級具有不可替代的重要意義,為更好提升"三夏"農機服務質量,今年,福田雷沃重工在沿用過去固定服務站、流動服務隊相結合的服務基礎上,又進一步創(chuàng)新推出了"移動服務站"。實施 "零距離服務工程",將小型"移動服務站"帶到了田間地頭,實現(xiàn)了與用戶的"零距離對接",進一步讓廣大機手在三夏跨區(qū)作業(yè)途中享受到及時貼心的雷沃服務。
據(jù)悉,每個雷沃"移動服務站"搭建在一輛廂式貨車底盤上,服務站上擁有5名專職服務人員,車上除了配置了大量零部件資源外,還配備了發(fā)電機組、空壓機、電焊機、臺鉆、臺鉗、切割機、手鉆、角向磨光機以及常規(guī)維修工具和生活用品在內的40多件套維修設備,擁有遠離固定式服務站具備的大型復雜故障排除、整機保養(yǎng)、免費維護、配件供應、信息咨詢、技術培訓等全方位的綜合服務功能,尤其對于產品銷售相對集中、服務站間隔距離遠的區(qū)域,能夠有效彌補服務站遠程服務能力短板,以及有效解決服務站外出大型維修服務存在的困難,最大限度降低用戶的維修成本,減少維修時間,保證用戶的最大收益。
"三夏作業(yè)就那么個把月,就怕機器突然出現(xiàn)毛病,萬一碰到比較比較復雜的故障,離著服務站近還好說,一旦距離遠了,就麻煩了!"山東東平的機手徐衍華告訴記者,"雷沃建的這個移動服務站是個好東西,不單大小問題都能解決,還能跟著收割機到處跑!就近服務非常方便!"
"移動服務站相對傳統(tǒng)服務站的最大優(yōu)勢,就是具有很強的機動性,不但具備了傳統(tǒng)服務站的強大服務能力,而且不受地域限制,可以跟隨跨區(qū)作業(yè)隊靈活移動。可以有效解決普通服務車難以解決的復雜故障,同時可以有效彌補固定服務站輻射范圍受限的短板,根據(jù)"三夏"跨區(qū)機手的作業(yè)移動路線,福田雷沃重工今年將在用戶跨區(qū)作業(yè)的重點區(qū)域設立10個移動服務站,遵循從南到北跨區(qū)作業(yè)規(guī)律,跟隨"三夏"跨區(qū)作業(yè)大軍移動路線,配合其他常規(guī)服務、信息化服務等手段,為跨區(qū)用戶提供一站式、全方位、更加及時便利的服務。"雷沃農業(yè)裝備事業(yè)部服務總監(jiān)劉慶國介紹到。
三夏農機跨區(qū)作業(yè)雷沃移動服務站出征
"移動服務站"的設立無疑深化了"全心為你"雷沃服務品牌的外延,成為雷沃服務不斷創(chuàng)新升級的具象體現(xiàn),對于三夏跨區(qū)服務進一步創(chuàng)新升級具有重要意義,業(yè)內人士紛紛表示。(姚彬)